Плитка под 45 гр.

deletear написал : В плане" психологии и общения" говорите? Вот, в описанном случае, как бы, Вы, "блеснули" в плане "психологии и общения"?

Скорее всего отказался бы от этой работы.А вообще вопрос общения с заказчиком тоже немаловажен.Как Вы думаете?Встречаются заказчики,которым симпатизируешь и сам в чём-то бескорыстно помогаешь.А бывают как в описанном Вами случае.Таких конечно лучше "определять на ранней стадии"