Uno написал : ... бесит эта манера, когда левая нога (отдел продаж) не знает, что делает правая (отдел заказов). Вопросы типа "можно ли взять стандартное полотно и стандартную коробку и заказать только доборы" вызывает ответ "идите в магазин готовой продукции. у нас тут заказ. мы не знаем". Частенько не бывает то наличников, то нужных доборов...
Да потому что там совок! Все накладные вручную оформляются с использованием копирки :D , что есть в наличии в магазине они не знают, поэтому заставляют бегать узнавать покупателей. Типа "Ааа, вы хотите полотно заказать, а коробку взять готовую? Ну тогда побегите в магаз, узнайте, если ли у них там коробки, и прибегайте назад оформим полотно, а коли нет там коробочек, оформим и коробочку". А че бы не компьютеризировать всю эту систему? дабы он-лайн было видно, что у них есть, чего у них нет, да накладные и все бланки на компе оформлять? Народ бы меньше в очередях сидел, самим же легче было бы!