Холодильник BOSCH - антиреклама ручек

mishelio написал : пять копеек

Холодильник BOSCH KSF 3202/01 куплен в 1998 году. И только вчера сломалась ручка плюсовой секции и то не из-за возраста, а из-за женского неумения рассчитать вектор приложения силы. Так, что не всё так плохо.

Вобщем допекли! Ну объясните почему у большинства холодильников за пять лет ручки ни разу не ломались? а другие каждый месяц ломают? ручки другие?

zvezdopad написал : А если присмотреться по-внимательнее, да ко-всему сервису в целом - становится понятно что это целенаправленнная политика. Видимо через сервис поступает значительный доход (хотя "убей" - не пойму почему).

Доход от гарантийного сервиса????? Вы хоть сами-то поняли что написали??? производитель платит за то что мы отремонтировали!!! Типа давай завод гони брак потом за ремонт деньги скинешь???

Truck написал : 18 марта ручки пришли в Ярославль, вчера попали ко мне

Напишите адрес .. Сам завезу десяток или через брата передам. Родом я с Ярославской области.... из деревни. Мдя..

totalxxxx написал : Да и сервис наш россиянский по моему от названия техники которую обслуживают никак не зависит

Правда? а то что ручки и двери после окончания гарантии Вам бесплатно заменят... за счёт завода!!!? Это как?? в Совке тоже меняли не переставая? и лампочки и ручки ... Мдя... Согласен. что ручки не выдержат, если на них повиснуть или усилие вниз при открытии двери приложить

да.. забыл написать.. статистика у меня более чем. что б не спорить впустую

Кот Васька написал : Доход от гарантийного сервиса????? Вы хоть сами-то поняли что написали???

Если уважаемый собеседник понимает много больше в политике Боша - милости прошу - разъясните нам "слабоумным". В противном случае нам только и остаётся что делать различные, хитрые и не очень, предположения. Кроме того здесь звучали слова не только о бесплатной замене ручек, если не ошибаюсь - было и возмездно.

totalxxxx написал : О каком выравнивание давления идёт речь, вообще не пойму при чём тут это. Может сперва надо рассказать откуда берётся разница в давлении чем мозги парить? Извиняюсь если чего грубо, сказочники и тупо верящие им достают.

Если попроще.Вынесите пустую пластиковую бутылку из тёплого помещения в холодное.Она сразу сожмёться(не сильно)Тоже самое происходит и в холодильной камере.Этот эффект особенно заметен в жаркую погоду.когда разница температур большая.Если у холодильника хорошие магнитные уплотнители на дверях(нет подсоса воздуха из под уплотнителя) то сразу после закрытия двери второй раз её сразу не откроешь.Через 30-40 сек попавший внутрь камеры тёплый воздух охладиться ,давления снаружи и внутри выровняеться и тогда дверь можно свободно открыть.Если дёргать дверь сразу после закрытия то можно оторвть ручку.Смотря конечно как дёргать.

zvezdopad написал : В противном случае нам только и остаётся что делать различные, хитрые и не очень, предположения

В этом и беда. что Вы делаете предполжения не представля как это вобще работает.

попробую объяснить на пальцах: есть завод-изготовитель. есть сервис-гарантия. завод нас содержит,то есть платит нам за ремонты. За каждую сломаную Вами ручку- завод заплатит и за ручку и за её замену ( в два раза больше чем стоит ручка). С точки зрения экономики: обьясните в чём выгода завода в замене ручек?(проще написать в инструкции что это механическое воздействие потребителя ) мдя.. а не продлевать на два года бесплатную замену ручек за ИХ(завода) ДЕНЬГИ. Помните было в инструкции: лампочки являются расходным материалом и замене по гарантии не подлежат!(Совковские холодильники... как их называют) в боше и ламочки меняют по гарантии, то есть бесплатно.

totalxxxx написал : Может сперва надо рассказать откуда берётся разница в давлении чем мозги парить? Извиняюсь если чего грубо, сказочники и тупо верящие им достают.

Разница берётся из школьных уроков по физике. Давление теплого и холодного газ.. блин.. воздуха

Кот Васька написал : С точки зрения экономики: обьясните в чём выгода завода в замене ручек?(

Вот и у меня возник такой-же вопрос? А "перевести стрелки" на потребителя - очень известный приём. Но для такого бренда совсем несолидный и кроме того есть независимая экспертиза, оплачивать которую, по итогам, придётся даже такому известному бренду. Однако всё это - опять-же мои домыслы. А всё от той-же проблемы - отсутствие информации - порождает домыслы. Это-же известный "научный" факт. Смотрите сами - есть проблемная деталь. Есть обращения в СЦ. Массовые. Всё есть...кроме решения...кардинального. Ведь замена на говую, ничуть не лучшую, истока проблемы не решает. Что прикажете думать?

totalxxxx написал : Может сперва надо рассказать откуда берётся разница в давлении чем мозги парить?

Уже ответили по этому вопросу, повторюсь - при охлаждении тела сжимаются, при нагревании - расширяются. Соответственно воздух с температурой 22-23 градуса из помещения при охлаждении до 4-6 градусов сожмется, в хол. отделении давление будет ниже, чем снаружи, соответственно дверь прижмется плотнее. Через некоторое время через дренажную трубку давление выравнится. Может стоит тон сменить, особенно в вещах, в которых вы "недогоняете"?

totalxxxx написал : А когда после гарантии сломается., тоже радоваться будешь?

Нет, не буду. Это неприятная ситуация, но не криминальная. В любом случае замена - это единственное, что возможно на текущий момент.

zvezdopad написал : Что прикажете думать?

+7(495) 937-04-00 можно позвонить и выяснить этот вопрос.