almeca написал : это вот мне непонятно - что значит "мягкая"? Гнется, что ли и от этого эмаль трещит?
Белая глина подвержена трещинообразованию. Брак-не брак, не знаю. Но волосяные трещины на половой плитке из белой глины не редкость. Укладывал такую не раз. Одну-две плитки менял по ходу ремонта. Сделал вывод, что стяжку желательно делать без разделяющих пласт маяков и укладывать пол в конце на минимальный равномерный слой клея.
Tile_EXP написал : Были большие тепловые перепады.
Возможно тёплый пол сыграл роль.