Аватар пользователя
Keramamaster

Местный

Регистрация: 28.08.2009

Казань

Сообщений: 357

30.03.2010 в 20:09:57

midav написал : Отличное пособие при подготовке продавцов

Верно замечено. Один управляющий банком, с которым мы в одну тренажерку ходили, так и говорил - нафиг мне менеджер, который на собеседовании даже сам себя "продать" не может? Уж если мы работаем как частники, то технологией презентации и активной продажи брезговать нельзя. У заказчика нет телепатических способностей, потому мы и должны ПОМОЧЬ ему оценить нас и нашу работу. При этом создавая душевный комфорт, чувство спокойствия и доверия :) Вот сегодня заказчик обещал по завершении работы, в знак благодарности, помимо хороших денег подарить полугодовой абонемент в элитную тренажерку. Время покажет... :)

0
Аватар пользователя
Voldemar36

Местный

Регистрация: 26.04.2009

Воронеж

Сообщений: 2256

30.03.2010 в 20:45:34

Keramamaster написал : Нужно уделять огромное внимание не только итоговому результату работ, но и самому процессу. Например рабочее место всегда должно быть чистым, все прибрано и аккуратно сложено, инструмент в стерильной чистоте, от вас ни чем не пахнет, кроме простиранной с отдушками робы и легким парфюмом. В разговоре ни какого негатива, ни каких плохих отзывов, и вообще самого слова "плохо" быть не может, вы - неисправимый оптимист! Можно добавить какие-то другие приятные "мелочи" в процесс работ, давая почувствовать заказчику, что вы утонченный эстет, а само ваше нахождение у него очень престижно, не смотря на вашу скромность и т.д. Уважайте заказчика и он не останется в долгу.

Полностью согласен.

0
Аватар пользователя
dmitriy81

Местный

Регистрация: 30.06.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 435

30.03.2010 в 22:31:48

Keramamaster написал : я не в курсе что у вас в Питере с ценами. Но думается что расценки примерно во всех регионах одинаковые.

Скорее всего цены различаются и довольно ощутимо.Например знакомый из Москвы, сказал, что у них по питерским расценкам только джамшуты работают.

0
Аватар пользователя
stroika

Местный

Регистрация: 16.01.2009

Кишинёв

Сообщений: 5978

30.03.2010 в 23:17:29

midav написал : Это если у заказчика тугой кошелек,а если,как обычно в почтовом ящике кредитные квитанции банка Русский стандарт ,то ваш счастливый ,позитивный вид в комплексе с высокой ценой вызовет скорее зависть.Довольно часто с этим сталкиваюсь. Провинция (в смысле отсутствие в области нефтяных вышек).В столицах все по другому.

поддержу! помню одна заказчица, когда я ей протянул листочек с расценками сказала типа - фигасе как ты много зарабатываешь, больше чем я:a , стала щитать мои деньги, а клиенты с огромными домами ваще жмоты -ИМХО -торгуются да каждой копейки Недавно чел с 3зт. домом в центре и новой крутомаркой в гараже - торговался со мной за 10 баксов:D

0
Аватар пользователя
Keramamaster

Местный

Регистрация: 28.08.2009

Казань

Сообщений: 357

30.03.2010 в 23:30:03

2dmitriy81, тут сложно что-то ответить. Если главное размер зарплаты, то главное вроде и не цена, а сколько заработаешь. И при низкой цене можно нехило оттяпать на объемных просторах. Вроде так. :)

stroika написал : помню одна заказчица, когда я ей протянул листочек с расценками сказала типа - фигасе как ты много зарабатываешь, больше чем я

А вы попробуйте проститутке такой листочек дать, может она посмотрит с сожалением? Клиенток, ой тьфу, то есть заказчиц тоже надо уметь выбирать! Или давить гипнозом! :)

0
Аватар пользователя
Коля-мба

Местный

Регистрация: 27.09.2009

Вологда

Сообщений: 1510

30.03.2010 в 23:44:24

stroika написал : торговался со мной за 10 баксов

был такой:) обьяснил своё поведение просто - если не выторговал хоть чуток значит день даром пропал

0
Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

30.03.2010 в 23:46:01

Keramamaster написал : то есть заказчиц тоже надо уметь выбирать

В Казани это в 100 раз проще ,чем в Кишиневе. А вообще,я понял как Вы это делаете.Раньше работал с дизайнером,так она поставляла состоятельных клиентов знакомясь с ними в дорогих парикмахерских,фитнес-клубах,на светских мероприятиях ,умело "продавая" свои услуги.

0
Аватар пользователя
Keramamaster

Местный

Регистрация: 28.08.2009

Казань

Сообщений: 357

31.03.2010 в 00:05:05

Коля-мба написал : если не выторговал хоть чуток значит день даром пропал

Дык и вы торгуйтесь :) Например начинайте так:

  • 100 евро за м2! Если у него глаза как у окуня стали, тогда:
  • Да нет, это в европе... а так всего 50. Если опять нервные тики:
  • Ну это же за 2м.кв.! если и опять что-то "не то":
  • Ах да... каждый третий квадрат бесплатно! и только сегодня и только для вас! (шепотом, оглядываясь по сторонам) :)

midav написал : А вообще,я понял как Вы это делаете.

Ну... можно и так, но все же не так :)

0
Аватар пользователя
dmitriy81

Местный

Регистрация: 30.06.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 435

31.03.2010 в 00:09:17

Keramamaster написал : 2dmitriy81, тут сложно что-то ответить. Если главное размер зарплаты, то главное вроде и не цена, а сколько заработаешь. И при низкой цене можно нехило оттяпать на объемных просторах. Вроде так.

На больших объемах ценник ниже, бывает и на много, так что то на то и выходит.

0
Аватар пользователя
stroika

Местный

Регистрация: 16.01.2009

Кишинёв

Сообщений: 5978

31.03.2010 в 08:44:58

Keramamaster написал : Дык и вы торгуйтесь Например начинайте так:

  • 100 евро за м2! Если у него глаза как у окуня стали, тогда:
  • Да нет, это в европе... а так всего 50. Если опять нервные тики:
  • Ну это же за 2м.кв.! если и опять что-то "не то":
  • Ах да... каждый третий квадрат бесплатно! и только сегодня и только для вас! (шепотом, оглядываясь по сторонам)

:applause: во жгеёшь!:applause: какой вы шустрый;)

0
Аватар пользователя
baly

Местный

Регистрация: 14.11.2008

Брянск

Сообщений: 1898

31.03.2010 в 09:29:35

для приобритения навыков техники продаж можно на 1день сходить в организацию, занимающуюся прямыми продажами Keramamaster молодчага:clapping

0
Аватар пользователя
Keramamaster

Местный

Регистрация: 28.08.2009

Казань

Сообщений: 357

31.03.2010 в 11:01:00

baly написал : можно на 1день сходить в организацию

Тоже разумно. Лет десять назад я попытал такое счастье... Нужно было сбагривать какие-то инфракрасные массажеры, типо от всех болезний лечат, и даже мертвых! :) Вобщем закинули меня в поликлинику. Ну я к главврачу, он давай собирать всех врачей на "консилиум". У меня было 15 минут, чтоб пока все собираются, изучить инструкцию к этой загогулине. Начитавшись там умных слов, с уверенным видом провел успешный спич. Заказали 11 приборчиков. Честно сказать, адреналин там пер такой, как если бы прыгнуть с самолета, и без парашюта! :) Но больше всего мне понравилось, как в таких организациях каждое утро проводится эмоциональная коллективная зарядка, после которой ты как викинг нажравшийся мухоморов готов впаривать что угодно, где угодно и кому угодно! Так что baly, тут прав :)

0
Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

31.03.2010 в 13:23:56

Keramamaster написал : эмоциональная коллективная зарядка,

До сих пор в ушах:
" Мы все продадим !!!!":)

0
Аватар пользователя
Keramamaster

Местный

Регистрация: 28.08.2009

Казань

Сообщений: 357

31.03.2010 в 14:16:20

midav написал : " Мы все продадим !!!!"

Тсс-с! Это секретная мантра президентского аппарата! :)

0
Аватар пользователя
ведмедь

Местный

Регистрация: 10.04.2009

Хмельницкий

Сообщений: 327

31.03.2010 в 16:49:50

Keramamaster написал : он давай собирать всех врачей на "консилиум"

Keramamaster написал : Заказали 11 приборчиков.

Вы забыли указать, сколько отстегнули главврачу :) В волшебную силу одного только вашего красноречия - не верю!

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу