02.04.2018 в 17:49:56
Продавец какой? Из интернет магазина? Какому точно инженеру, откуда он и кто ему будет платить за вызов?
Вибрация, редко устраняется кустарными способами. Предположим ты начал её устранять и ничего у тебя не вышло. Получается ты попал на деньги как исполнитель
Демонтировать кондей который ты не продавал за так будешь?
С вибрацией во внешках бывает и вполне себе брендовые шумят. Это лотерея.
Я не понимаю, плохие, хорошие... Не в этом дело. А том как сопровождается покупка кондея.
Замеры шума все это от лукавого. Ничего это не дает, потому как есть уличный фон. Все эти движухи по шумам очень сложно документируются для суда. Квест еще тот как это все в кучу собрать
02.04.2018 в 18:10:04
Продавец, который написан в документах. Очевидно, что в каждом случае он свой. Он пошлёт скорее всего в гарантийную мастерскую.
Почему кустарным способом? Прокладки даже лежали у кого то в комплекте ранее. Я устранял вибрации успешно.
Если не нравится, и клиент не хочет платить, что делать? Демонтировать. Или заменить другой моделью. Но такие ситуации редкие. Мне кажется вы раздуваете проблему больше, чем она есть.
02.04.2018 в 18:29:19
Мне искренне интересно, как продавец из интернет магазина, будет решать задачу. Что он пошлет я не сомневаюсь. Мастерская гарантийная эт конечно сильно. Но я таки не понимаю как будут проходить все финансовые и временные действия.
Резинки в комплекте ни коим образом не устраняют шумы и даже вибрацию почти не убирают, в тех случаях когда действительно напряжный звук.
И таки да. Клиент не хочет платить, потому как он искренне полагает, что ты кондей ушатал пока на место его мастырил. Демонтировать в чужой квартире не свой кондей... Что то я как то смутно это представляю. Даже если за так.
Заменить на другой тоже интересно как это по факту учитывая финансы.
Я полтора десятка лет, с чем я только не сталкивался. По специфике деятельности сталкиваюсь с различными кондерными бригадами.А это значит, что я и их опыт учитываю.
Так вот. искренне считаю, что выбор кондиционера, без выбора где купить и кто смонтирует это азартные игры. Можно рогом урытся ища модель по характеристикам из мануала и столкнутся с тем что все пойдет не пойми как по факту покупки
02.04.2018 в 18:48:01
""Что он пошлет я не сомневаюсь. "" Это чья проблема? Клиент у него покупал. Пусть сам с ним и разбирается. Я об этом предупреждаю. Пока что такой проблемы не возникало. Клиент мне платил за установку а далее сам разбирался с продавцом.
""Резинки в комплекте никоим образом не устраняют шумы"" - В моих случаях помогало. Ещё бывало, что лопасти задавали. Подрезал. Или менял вентилятор. Ещё поможет иногда перевесить блок на другое место. Не видя проблемы, я не могу помочь. Читайте по ссылка выше, там много полезного. Это как лечить зуб по интернету. Деньги брал с клиента. Не нравится? , давайте ставить мои, нормальные.
" Клиент не хочет плаить, что ты кондей ушатал """ - а может это он его сам уронил? А может доставка? Не хочет платить, ну что делать?! Демонтаж и до свидания. Думаю нет смысла бодаться в разгар сезона. Но таких очень мало.
""Заменить на другой тоже интересно как это по факту учитывая финансы."" - у меня часто с собой лежит Гри, например. Левый снимаем, мой ставим и оплачиваем. Далее клиент пусть сам возвращает в магазин леватуру. Мой работает, шумов нет? Значит установка верна, а проблема в кондиционере клиента.
"сталкиваюсь с различными кондерными бригадами" - сейчас в сезон полно деятелей с образованием сантехника. Проходите обучение у дилеров. Ваш опыт и руки + новые знания дадут максимальный результат.
"и столкнутся с тем что все пойдет не пойми как по факту покупки"
Ответ уже давал. Обращайтесь ко мне. У меня всё очень хорошее и надёжное. Имеются положительные отзывы. Умею устранить большинство шумов и вибраций. Гарантийные случаи крайне редки. На счёт леватуры предупреждаю заранее, что всё за счёт клиента решается. Если вы заправляете дешёвый бензин, сервис будет виноват в поломке?!
02.04.2018 в 18:58:23
Мда уж...
Грустно. Хотя если почитать твою тему о продаже услуги все в принципе понятно. Покрайне мере -мне.
Гарантийные случаи конечно редки. Но они бывают. И эти редкие случаи сильно портят нервы и бьют по карману. Вот и на фига их ловить, там где можно эти углы сгладить..
Про обучение у дилеров. Не про то, не там и не тому. Про демонтаж.. Это акция от тебя бесплатная насколько я понял.
02.04.2018 в 19:03:02
""" Вот и на фига их ловить, там где можно эти углы сгладить.. ""
Хорошо, как углы сгладить? слушаю вашу версию действий.
02.04.2018 в 19:09:23
Покупать и монтировать в одном месте. Исполнитель должен быть с историей. Понятные отзывы. Примеры выполненных работ, на фото. Желательно что бы исполнитель был виден сам и был виден его инструмент.
Репутация в этом случае дорого стоит. И если это форумный формат, то не выгодно косячить, включать качели, не выдерживать сроки.
Желательно авторизация исполнителя по брендам. Это не критично. Но всеж.
Интернет магазины это другой ресурс. Там сарафан не делает кассу. Поэтому на репутацию можно положить и идти по пути судов и пр.
02.04.2018 в 19:29:36
Абсолютно с вами согласен! Поэтому на этом форуме есть темы мастеров с отзывами и фото. Моя тема Однако, я ставлю любые кондиционеры, в. т.ч. кондиционеры клиента и из инета. Только надо всё расставить по местам своим.
Ещё согласен по поводу промальпа(выше читал). Использование альпиниста только в самом крайнем случае, т.к. это удорожает установку и создаёт проблемы на будущее в плане обслуживания и ремонта. у меня альпинист берёт +5+8 тыс, в зависимости от задач.
" Интернет магазины это другой ресурс " - если клиент хочет рискнуть, то сам должен решать проблемы. Поэтому вы должны сразу это прояснить клиенту.
02.04.2018 в 19:37:32
Везде свои маленькие различия. В Воронеже альп стоит 2 т.р. Зачастую монтаж с альпом (рядом с окном)стоит столько же сколько и без альпа (под окно).
Альпы матерые. Работают быстро, без геморов с ключами. Готовы прибыть на объект с через 40 минут после вызова, без примерок и предварительных договоренностей. Своим инструментом. И в ряде случаев, по гарантиям срабатывают бесплатно, для покупателя кондея (покупка у кондерщиков). Не из альтруизма, а исключительно руководствуясь здравым расчетом. У меня было сегодня три блока. Все рядом с окном. Все без примерок. Узнал о монтаже за 40 минут.
И в плане обслуживания, бытовые кондеи, поставил и забыл если сразу все пошло. Никто к ним не возвращается. Ни под окно, ни рядом. Я в год максимум к 3-4 возвращаюсь, эт если с демонтажом для переезда.
03.04.2018 в 12:43:38
Почитал ссылки, так и не понял одного, замер шума, где методика проведения замеров, и в текстовке центра укзана единица замера dB, в то время как принято производить замеры в dBA, holod-master, разницу понимаешь о чем речь ?
И еще вопрос, к этому центру ты лично какое отношение имеешь ?
Если ты понял одно дело, поймешь и восемь ...
04.04.2018 в 20:49:41
Бориска66 написал: Почитал ссылки, так и не понял одного, замер шума, где методика проведения замеров, и в текстовке центра укзана единица замера dB, в то время как принято производить замеры в dBA, holod-master, разницу понимаешь о чем речь ?
И еще вопрос, к этому центру ты лично какое отношение имеешь ?
Бориска66, В разгар сезона занимается замерами я не буду вообще. Не нравится? Досвидания. Все вопросы к ним в центр. Ссылку дал для таких вот клиентов въедливых и умных. На практике просто уберу шумы вышеописанными методами - прокладки , новый вентилятор, перевес, замена модели на дорогую и тихую. Я не лаборатория и занимается ерундой не стану. Звони к ним и разговаривай. Мне это не нужно.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу