правильно ли установили внешние блоки

Видимо, работали в жестком режиме экономии расходных материалов)

:a:mad::eek:

fon@ написал : Видимо, работали в жестком режиме экономии расходных материалов)

Просто не стали заморачиваться особо... Так всегда бывает, когда заказчик- женщина, особенно. если она не склочная баба. А на строительных рынках ЧТО женщинам втюхивают- просто песня....

по поводу расходки, кстати, актуально - уже третий перевес за другими - вынос наружного блока на соответствующий кронштейны... архаровцы умудрились здоровенный 15 инвертор панасоник вывесить на 400-м кронштейне, спиной к стене, зазор в палец)

хоть тема вроде уже стала не актуально, но все же влезу в неё, т.к. думаю что виновность монтажников не так очевидна как тут все утверждают. Т.к. ключевая фраза > 2)стандартный монтаж кондиционера 2шт-цена

на была раскрыта в данной дискуссии. Поэтому вопрос, вынос внешнего блока за балкон и за окно попадает под понятие "Стандартный монтаж" (основные критерии которого: При стандартной установке настенного кондиционера его наружный блок размещается непосредственно под окном комнаты, в которой находится внутренний блок. Верхний край наружного блока располагается не выше подоконника. Внутренний блок устанавливается на стену, примыкающую к окну. При этом расстояние между внешним и внутренним блоками кондиционера (длина фреоновой трассы) не превышает 5 метров.Толщина внешней стены не превышает 60 сантиметров. ) ???

ЗЫ ИМХО совет быть стервой чтобы все сделали всё, сразу и хорошо, очень плохой. Обычно стервозным клиентам переделывают НО с подлянками которые проявляются через год, два или чуть позже. Думаю не надо приводить истории что можно получить в ресторане в супе если много выеживаться...

Применительно к вашей ситуации финал мог быть и таким, клиенту демонтируют кондей, возвращают деньги, обзванивают всех своих знакомых конкурентов с предупреждение о том что за клиент, и в итоге клиент остается без кондея и с большими проблемами купить его по приемлемой цене в других компаниях.

Andrey1812 написал : Обычно стервозным клиентам переделывают НО с подлянками которые проявляются через год, два или чуть позже. Думаю не надо приводить истории что можно получить в ресторане в супе если много выеживаться...

Применительно к вашей ситуации финал мог быть и таким, клиенту демонтируют кондей, возвращают деньги, обзванивают всех своих знакомых конкурентов с предупреждение о том что за клиент, и в итоге клиент остается без кондея и с большими проблемами купить его по приемлемой цене в других компаниях.

Совок, похоже, еще долго будет изживаться из нашего общества... :(

Andrey1812 написал : клиенту демонтируют кондей, возвращают деньги, обзванивают всех своих знакомых конкурентов с предупреждение о том что за клиент, и в итоге клиент остается без кондея и с большими проблемами купить его по приемлемой цене в других компаниях.

Для того, чтобы это могло произойти людям должно быть совершенно нечего делать и они должны сильно себя не уважать....
Надеюсь, что быдла все меньше и меньше...

BV написал : Для того, чтобы это могло произойти людям должно быть совершенно нечего делать и они должны сильно себя не уважать....
Надеюсь, что быдла все меньше и меньше...

Дело не в уважении а подходе самого клиента, бывали случаи, когда покупая бюджетную технику люди хотели получить далеко не бюджетные решения при этом отказываясь платить за них, тогда действительно техника снималась и уезжали с возвратом денежных средств, и коллеги по цеху предупреждались о том, что есть такой клиент ....

Бориска66 написал : бывали случаи, когда покупая бюджетную технику люди хотели получить далеко не бюджетные решения при этом отказываясь платить

Грустно и знакомо...

Fresh написал : Грустно и знакомо...

Согласен, что грустно и неприятно, но почему-то бюджет этим блещет довольно часто ....

Нормальная техника с такими приколами не проходит ....

Бориска66 написал : когда покупая бюджетную технику люди хотели получить далеко не бюджетные решения при этом отказываясь платить за них, тогда действительно техника снималась и уезжали с возвратом денежных средств,

Как-то неясно... Вы разве цену перед установкой не озвучиваете?

Пример можно?

PS Сколько в Моске фирам занимется кондеями -всех обзваниваете?

2BV про быдло не очень понял - может за словами будем всё же следить?

обзвонить по кондеям в москве - согласен проблематично, а вот за мкадом легко. с кондеями конечно так сделать трудновато, но есть категории техники которые даже в москве представлены ограниченным кругом компаний, которые очень хорошо друг с другом общаются.

Тем не менее мне интересно другое: 1.Стандартный Монтаж все же попадал под каприз клиентки или выходил за рамки? 2.И где была клиентка когда крепили внешние блоки - думаю на этой стадии легче всего было решить все недоразумения?!

BV написал : Как-то неясно... Вы разве цену перед установкой не озвичиваете?

Пример можно?

PS Сколько в Моске фирам занимется кондеями -всех обзваниваете?

Ну почему не озвучиваем, озвучиваем, только часто во время монтажа появляются изыски, которые конечный заказчик считает включёнными в базовый монтаж ....

Примеры приводить не буду, т.к. вопрос уже в личной работе компании с клиентами связан, но случаи такие бывают ....

Andrey1812 написал : И где была клиентка когда крепили внешние блоки - думаю на этой стадии легче всего было решить все недоразумения?!

Вы рассуждаете так, как если бы внешнии блоки у всех стояли на лоджиях, как унитазы в санузле. Опросите на улице несколько человек - люди понятия не имеют, что внешний блок гонит горячий воздух, так как видят их только издали.

Andrey1812 написал : При стандартной установке настенного кондиционера его наружный блок размещается непосредственно под окном комнаты, в которой находится внутренний блок. Верхний край наружного блока располагается не выше подоконника. Внутренний блок устанавливается на стену, примыкающую к окну. При этом расстояние между внешним и внутренним блоками кондиционера (длина фреоновой трассы) не превышает 5 метров.Толщина внешней стены не превышает 60 сантиметров. )

При этом, если трасса 1 м, а стена в 1 кирпич, то цена монтажа не уменьшается, а если превышает стандартный, то увеличивается. :-)

Бориска66 написал : только часто во время монтажа появляются изыски, которые конечный заказчик считает включёнными в базовый монтаж ....

В чем проблема озвучить сначала как будет проведен монтаж, что и где будет висеть, и что входит в стоимость монтажа? И показать ценник на допработы.... Или недоработка девочки на телефоне. А если уж изызск во время монтажа - "мы же вас предупреждали - доп работы отдельным прайсом"... Но все же главное, чтобы клиент понимал ДО, а не ПОСЛЕ...

Бориска66 написал : Примеры приводить не буду,

Специально спросил. И.... ожидал такого ответа.... :)