Дикий + написал : сделали вроде аккуратненько
..согласен,но при обкатке должны были с этим казусом разобраться до конца: или это брак,или реверберация..
10.11.2010 в 20:26:52
Дикий + написал : сделали вроде аккуратненько
..согласен,но при обкатке должны были с этим казусом разобраться до конца: или это брак,или реверберация..
10.11.2010 в 23:52:00
Добрый вечер!
Fresh написал : ..согласен,но при обкатке должны были с этим казусом разобраться до конца: или это брак,или реверберация..
А что по Вашему подразумевается под словом "обкатка"? Пример из своей работы: я всегда после окончания монтажа и запуска того же кондиционера оставляю часть оплаты по Договору у Клиента с такими словами (точнее не сразу доплату пытаюсь получить) - что сам Клиент эксплуатирует оборудование в течении минимум 3-х дней, т.е. включает во всех режимах и т.д.
Если его в работе оборудования все устраивает, тогда мы созваниваемся и договариваемся когда я к нему приезжаю для подписания акт приема-сдачи, выдачи гарантийных талонов и ТОЛЬКО тогда получения доплаты, либо выставления счета на доплату, по кот. он ЖЕЛАТЕЛЬНО в теч. 3-х дней должен произвести этот платеж.
Если его после этой 3-х дневной обкатки что-то не устраивает, тогда я к нему приезжаю и уже дальше решаю, вызывать к нему сервисников, либо он просто - напросто забыл кондей в розетку включить.
По-моему Вам проще будет связаться с менеджером, фирмы, кот. Вам продала и смонтировала кондиционер и на месте все решить.
А то уже и "шараш - монтаж" и "шебеш-шабаш" за кулисами раздается. А вопрос - то может просто решится при приезде сервисников из этой фирмы?
С Уважением,
11.11.2010 в 07:33:10
vnipi написал : я всегда после окончания монтажа и запуска того же кондиционера оставляю часть оплаты по Договору у Клиента с такими словами (точнее не сразу доплату пытаюсь получить) - что сам Клиент эксплуатирует оборудование в течении минимум 3-х дней, т.е. включает во всех режимах и т.д.
Не хочу показаться занудой, но я с трудом такую ситуацию в сезон представляю ... Особенно тогда, когда в день ставится по 20-30 кондиционеров ... Мне просто жаль того, кто будет тем курьером, который будет так после 3-х дней по истечении монтажа изображать электро веник (и так изо дня в день) ....;)
По теме, автору: дергайте установщика, должны они проблему решить ...
Хотя был случай с Panaonic-ом, наружка вызывала резонансную вибрацию, которую было слышно только в середине комнаты монолитного дома, вопрос решился навеской ковра на стену (противоположную той на которой висел наружный блок, отражение звуковых волн млин) ...
Если ты понял одно дело, поймешь и восемь ...
11.11.2010 в 12:49:21
Fresh написал : но при обкатке должны были с этим казусом разобраться
Но при включении блок мог и не начать "шуметь", т. е. монтажники скорее всего и не слышали вибрации:
shs_sf написал : При использовании данного оборудования время от времени происходит вибрация пола
vnipi написал : я всегда после окончания монтажа и запуска того же кондиционера оставляю часть оплаты по Договору у Клиента с такими словами (точнее не сразу доплату пытаюсь получить) - что сам Клиент эксплуатирует оборудование в течении минимум 3-х дней, т.е. включает во всех режимах и т.д.
Порочная практика. Для обкатки и выявления неисправности существует ГАРАНТИЯ. Или вы сами себя боитесь- типа деньги получены-интерес потерян :-). И вообще, люди разные- один отдаст- а у второго, то времени нет, то одно, то другое. Да и организационно (согласен с Бориской66)-лишний и не кому ненужный гемор.
11.11.2010 в 15:48:06
Вообще-то я бы ещё посмотрел на того курьера, который с баблом за 20-30 кондиционеров + монтажи шарахается по метро ...:D
Может можно к вам устроиться курьером следующим летом на пару дней ... :D
Если ты понял одно дело, поймешь и восемь ...
11.11.2010 в 19:42:47
vnipi написал : "обкатка"?
Минимум по минут 15 в охлождение и столько в обогреве(для сплитов с нормальной трассой).Были случаи (партия кондиционеров посредственного класса)-через один приходилось разбирать на месте:то зудит(корпус) ,то тарахтит(трубки о корпус),то в сопряжение крепеж отсутсвует-так сказать доводили до кондиции.Были случаи и посложнее..это в прошлом.
shs_sf написал : Звук механический, как будто работает помпа но уж больно громко.
Есть предположение,но лучше к установщикам-это их проблемма.
11.11.2010 в 20:20:42
Добрый вечер!
Бориска66 написал : Не хочу показаться занудой, но я с трудом такую ситуацию в сезон представляю ...
кто как работает. Если честно 3 (Три) дня - это "условный" срок, кот. я озвучиваю Клиентам. Не факт, что через 3 дня мы с ним встретимся и закончим все дела. Это может растянуться и на недели. Вы, Ув. Бориска66 правильно подметили по времени - это сложновато, но все зависит от человека, как он свой день распланирует. Бывает несколько Клиентов в одном районе г. Москвы находятся - тогда проще. А так, повторюсь, как распланируешь свои дни, стараешься этого графика и придерживаться.
Бориска66 написал : Особенно тогда, когда в день ставится по 20-30 кондиционеров ...
все зависит от организации процесса.
Бориска66 написал : Мне просто жаль того, кто будет тем курьером, который будет так после 3-х дней по истечении монтажа изображать электро веник (и так изо дня в день) ....
а при чем здесь курьер? Это работа менеджера по-моему. И не обязательно сразу всех в один день обойти. Сами понимаете, что существует "человеческий фактор", то один на дачу уедет, то в отпуск, то еще какие дела и нет времени с Вами встретиться - это все рабочий процесс. Самое главное, чтобы он не останавливался. Одни объекты идут, вторые уже заканчиваются, третьи намечаются, четвертые уже закрываются - у Вас разве по-другому? Вот только потяните Вы (в данном случае не Вас конкретно имею ввиду), в таком ритме работать? Не забуксует фирма? Это уже вопрос не в эту тему и думаю здесь обсуждению не подлежит.
Бориска66 написал : По теме, автору: дергайте установщика, должны они проблему решить ...
Здесь полностью с Вами согласен, так и советовал автору выше.
Дикий + написал : Или вы сами себя боитесь- типа деньги получены-интерес потерян :-).
мне бояться???? Странный Вы человек. Я не боюсь а рискую деньгами.
Дикий + написал : И вообще, люди разные- один отдаст- а у второго
ребята, Вы уж совсем Клиента за какого-то зверя неблагодарного держите, с чего ему деньги не отдавать, если в Договоре все условия прописанны и все работы выполненны. Клиент доволен, так с чего ему не доплачивать? Вот если накосячили Ваши монтажники или чего не так напроектировали, тогда думаю и соваться нечего.
Дикий + написал : а у второго, то времени нет, то одно, то другое.
на мой взгляд, повторюсь - это "рабочий процесс", т.е. "человеческий фактор" и с этим просто работать надо, а не тратить нервы и обрывать телефоны Клиентов требуя срочно доплаты в теч. 3-х дней. Хотя и это верно.
Бориска66 написал : Вообще-то я бы ещё посмотрел на того курьера, который с баблом за 20-30 кондиционеров + монтажи шарахается по метро ...
повторюсь, сами планируете свой распорядок дня. Если Вам нужен экстрим, можете собрать за один день и возить с собой энную сумму - не вопрос.
А на самом деле, Ув. Бориска66, исходя из Ваших высказываний по объемам, Вы уже давно должны привыкнуть к таким суммам.
Или нет?
Шутка.
Бориска66 написал : Может можно к вам устроиться курьером следующим летом на пару дней ...
Ув. Бориска66, при всем уважении в этой фразе у Вас какой-то криминальный оттенок прослеживается. Приходите курьером к нам работать на пару дней, только суммы доверим не больше проезда на метро в один конец. Хотел пошутить, не знаю удалось или нет.
А возвращаясь к самой теме, снова соглашусь:
Дикий + написал : По делу: по описанию трудно понять что это за косяк- мысли есть, но смотреть надо.
С Уважением,
12.11.2010 в 01:49:07
vnipi написал : повторюсь, сами планируете свой распорядок дня. Если Вам нужен экстрим, можете собрать за один день и возить с собой энную сумму - не вопрос. А на самом деле, Ув. Бориска66, исходя из Ваших высказываний по объемам, Вы уже давно должны привыкнуть к таким суммам.
Или нет?
Неужели с арифметикой не ахти ?
Реально представляя объёмы 25 монтажей в день (среднее число), объехать каждый день такое количество мест одному человеку не под силу, как красиво не планируй, проверено ...
vnipi написал : Ув. Бориска66, при всем уважении в этой фразе у Вас какой-то криминальный оттенок прослеживается.
Бросьте, не больше чем сарказм ... И уж работа курьера не представляет никакого интереса ...
Если ты понял одно дело, поймешь и восемь ...
12.11.2010 в 07:04:23
Бориска66 написал : Особенно тогда, когда в день ставится по 20-30 кондиционеров ...
Это Вы, наверное, уже про осенний ноябрьский день...;), подозреваю, что минувшим "экстремальным" летом могло быть и побольше:). Господа, все наши подходы "имеют право на жизнь". Главное, четкое выполнение обязательств и нами, и клиентами. И будет полное для всех удовольствие :)
12.11.2010 в 08:35:37
Проблема получила свое развитие событий. Приходили монтажники из фирмы установщика. Переделали крепление к полу таким образом: анкерная шпилька осталась та же но теперь лапка кондиционера находится между резинками и потом уже привернута гайкой. То есть - пол, резина, пластина опоры, резина, шайба, гайка. Получилось что теперь кондей не касается (почти) шпильки. Вибрация уменьшилась и на полу ощущается крайне плохо (тихо). Внешний звук работы компрессора остался. Начальник монтажников говорит что это так и должно быть. Что то я ему не очень верю. Однако можно предположить что при слабой нагрузке происходит резонирование конструкций дома с частотой вибрации внешнего блока. Потестирую еще при более высоких нагрузках.
12.11.2010 в 10:41:45
Вообще-то для таких целей есть типовые виброопоры под болт М8, позволяющие с разной степенью поглотить часть вибраций, хотя в этой модели искренне удивляет её наличие как таковой ...
Блок инвертор, вибрировать особо нечему (сугубо моё мнение, не видя и чувствуя ситуации могу ошибиться) ...
И ещё парни, я сегодня просто в шоке оказывается уже пятница !!! Не ну не фига себе за работой время летит, не успел пару проектов закончить, неделя пролетела !!! Офигеть ....
Если ты понял одно дело, поймешь и восемь ...
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу