Нужно, соблюдая все меры предосторожности, не вам, а специалисту, подключить к сети осциллограф и посмотреть картинку. Само собой разумеется, корпус осц. должен быть пластмассовый, например С1-112, общий зажим на нулевой проводник а сигнальный на фазу. Если кривая мало похожа на синусоиду, то виновата сеть. Но этот мой совет лучше не использовать-опасно. В Роскомнадзор как звонить-скажут в "09". Объясните секретарю проблему и вас соединят с кем следует. А здесь мы много чего вам можем насоветовать. Но результата не будет.