Затопило нас и соседей - сорвало вентиль, сгнила резьба

В пятницу вечером, вентиль (первое запорное устройство) горячей воды на кухне начал течь, при попытке перекрыть воду вентилем, труба сломалась. От стояка есть ответвление, далее угольник, далее бочонок, а на бочонок был накручен вентиль. Вентиль нам этот поставили, если не ошибаюсь, в прошлом году, так как прошлым вентилем не получалось полностью перекрыть воду. Так вот, труба переломилась на соединении бочонка и вентиля, часть резьбы от бочонка осталась в вентиле.

Получается, что новый вентиль прикрутили к старому бочонку, дому 32 года, трубам столько же. В диспетчерской сообщили, что аварийная служба причину о протечке указала - сорвало вентиль, сгнила резьба.

Вот здесь можно увидеть фотографию бочонка и вентиля, большая часть резьбы бочонка осталась в вентиле - http://i054.radikal.ru/1303/a6/6077c66ad4e1.jpg

Хотелось бы узнать мнение специалистов по поводу нашего бочонка и вентиля. Что можно сказать об их состоянии? Это может пригодиться при дальнейшем разбирательстве по данному происшествию.

Пока ждали аварийную службу, пытались как-то сдерживать напор воды и черпать воду с пола в раковину. Вода на кухне поднялась на 5-6 см. судя по ножкам стола и стула. Полотенцами удалось предотвратить проникновение воды в прихожую и комнаты.

У нас ущерб не слишком большой, нам удалось удержать воду на кухне. А вот соседей под нами залило очень сильно, кухню, прихожую и все 3 комнаты, вода текла из под люстр и по стенам, дом панельный. Соседи сказали, что будут подавать в суд. Хорошо, что под нижними соседями нет других квартир, там холл первого этажа, в холле подъезда тоже текло и по стенами и с потолка.

Понятно, что нашей вины здесь нет, есть вина УО (Управляющая Организация). Но как УО себя поведет в данной ситуации, пока не известно. В понедельник будем звонить в УО и просить прийти и составить акт о затоплении.

Diadem написал : В понедельник будем звонить в УО и просить прийти и составить акт о затоплении.

И обязательно экземпляр - вам!

Diadem написал : Хотелось бы узнать мнение специалистов по поводу нашего бочонка и вентиля. Что можно сказать об их состоянии? Это может пригодиться при дальнейшем разбирательстве по данному происшествию.

Даже смысла смотреть нет: всё, что до первого отсекающего крана, и он сам - на совести УК, т.к. является общедомовым имуществом.

psnsergey написал : Даже смысла смотреть нет: всё, что до первого отсекающего крана, и он сам - на совести УК, т.к. является общедомовым имуществом.

То, что на совести УК нам тоже ясно, но представив себе причиненный ущерб соседям снизу, опасаемся, что УК может попытаться свалить вину за все на нас.

Diadem написал : опасаемся, что УК может попытаться свалить вину за все на нас.

Она это сможет сделать, только если Вы самоустранитесь от расследования. Мне кажется, наилучший вариант действий для Вас - самим подавать в суд на УК. У Вас ведь тоже имеется материальный ущерб в сотню-другую тысяч - вот и требуйте возмещения. Т.о. у Вас будет законное основание требовать либо Вашего участия в действиях по расследованию (комиссия, акт и т.п.), либо Вы сможете отдельно провести точно такие же действия, которые будут проводить соседи, только с Вашим участием.

Diadem написал : Получается, что новый вентиль прикрутили к старому бочонку, дому 32 года, трубам столько же. В диспетчерской сообщили, что аварийная служба причину о протечке указала - сорвало вентиль, сгнила резьба. ... Это может пригодиться при дальнейшем разбирательстве по данному происшествию.

Хорошо бы вам иметь на руках это заключение аварийки. Без этого разумеется нужно хранить кран и иметь показания свидетелей, что именно этот кран стоял. Иначе заключение аварийки может пропасть, а УО скажет, что вы отломили совершенно новый и исправный бочонок.

vovikz написал : а УО скажет, что вы отломили совершенно новый и исправный бочонок

Запросто. Или будет искать другие лазейки - это их карман, и за него они постараются. Утрата документов - очень распространенный прием, когда речь идет о больших деньгах. И фиктивные бумаги могут появиться - будьте внимательны....

psnsergey написал : наилучший вариант действий для Вас - самим подавать в суд на УК

Какой вы экстремист, право слово. Чуть что - сразу в суд.:clapping Мое мнение - в первую очередь пытаться решить вопрос по-хорошему, т.с. в досудебном порядке. У нас как-то ремонтировали крышу, сняли часть, а временную кровлю не успели положить, поскольку время было позднее. А ночью прошел офигенный ливень и затопило квартиры аж по 5-й этаж. Так УК всем утопленникам сделали ремонт забесплатно.ИМХО, не стоит вот так сразу всех считать бессовестными негодяями и мошенниками. (сорри за оффтоп).

vovikz написал : Хорошо бы вам иметь на руках это заключение аварийки.

Точно. Проще всего съездить туда и договориться, взять заверенную копию записи в журнале или чего-то такого, как там аварийка свои работы оформляет.

Юберъ написал : не стоит вот так сразу всех считать бессовестными негодяями и мошенниками.

Так безопаснее. ;)

Diadem написал : Получается, что новый вентиль прикрутили к старому бочонку

Ну и что? Вкрутили в старый потому что было сказано поменять кран, а не кран и переходник тоже.

Существуют сроки эксплуатации оборудования которое должно заменяться в рабочем порядке. УК обязано проводить плановую замену а, поскольку вас там все прогнило, то значит никаких таких планов в помине не было. Суд полностью признает ответственность УК за проишествие. И они это знают. Так что идите и просите с них матпомощь на ремонт себя и соседей.

Однако если этот переходник не входит в комплектацию, ну, если его поставил сантехник у которого попросту не было подходящего крана на трубу, то УК не может знать каков срок эксплуатации этой детали в вашей квартире и в планы по замене не включит. Суд полностью признает вашу вину за безответственную самодеятельность и придется вам платить соседям за ремонт.

Таковы возможные варианты.

жуть, сам был пострадавшим в такой ситуации. у соседки сверху сорвало пластиковый отвод к унитазу. ни нас, ни ее не было дома, вода больше часа била полным напором. дом хоть и кирпичный, вода нашла щели везде, залило абсолютно все, вода из люстр капала еще неделю. потеряли половину имущества, даже телевизор который стоял на тумбочке, оказался под струей, мебель через неделю стала падать (либо растрескалась, либо превращаться в опилки дсп) вину приписали соседке сверху, что-то типа "ненадлежащее содержание сантехники". проблема была в том что соседка - одинокая бабушка 72 лет, с пенсией 8 т.р., она по возвращению вытерла пол и пошла смотреть телевизор. а нам надо было как-то жить дальше. решили как-то обезопасить себя, поменяли ей сантехнику за свой счет. и потихоньку начали жить почти с нуля. так она через полгода умудрилать опять нас затопить, замочила белье в ванной включила воду чтобы полоскалась и пошла смотреть телевизор, тряпки заткнули переливное отверстие и вода опять пошла к нам. хорошо что все были дома. Теперь остается только страховка, хотя пока со страховой что-то выбьешь, все нервы потеряешь