Практика, добрый день! Установили Ваш нажимной люк два года назад по совету строителей. Отнеслась с опаской, но чудесно выглядело и работало. Но настал тот день, когда лючок больше не открылся :(. Позвонила строителю, результат разговора был никакой, сказал, что производитель пошлет :(. Пригорюнившись, пошла бороздить интернет. Прочитала про Вашу сервисную службу, позвонила и была готова на все. Честно говоря, не поверила, что можно открыть закрытую дверцу. Успокаивала себя тем, что осталась запасная плитка, но вскрывать люк болгаркой, снова плиточные работы, грязь... :scare :scare :scare Но чудо! Сразу дозвонилась, сотрудник Дмитрий приехал в этот же день :applause: , открыл люк, отрегулировал, объяснил причины... Не взял ни копейки, хотя была готова на все.... Спасибо Вам огромное, будем Вас рекомендовать! Пишу потому, что наше время подлинная забота о клиенте,а не ее имитация - большая редкость. Успехов Вам и процветания!!! (Регистрация на форуме у меня С-Пб, а ремонт в квартире в Москве, так что все по-честному)