krotan написал : некро пост. немного инфы о производителе : офф сайт. раздел esko. сервис.
позвонил в сервис. предложили 2 варианта решения проблемы : 1) вызов мастера на дом. мастер делает заключение о том, что дефект производственный и составляет акт на замену. 2) вызов мастера на дом. мастер делает заключение о том, что дефект из-за жесткой воды и берет с вас 300р за вызов. оказалось что диверторы можно приобрести исключительно в сервисе. цена от 250 до 500р. доставка в течение недели. в итоге решил не делать голову, и понимая что на гарантию можно не рассчитывать, заказал дивертор отдельно. заказал сегодня, так что через недельку отпишусь. если новый дивертор будет таким-же не разборным, то буду думать о смене смесителя.
Спасибо за подробный обзор. Как раз хотели брать такой, теперь не будем пожалуй.