Рванул счетчик воды - кто виноват?

1. Счётчики введены в эксплуатацию?
2. Кто нибудь проводил ТО и с какой периодичностью? Проводилась проверка отсутствия течи при периодическом осмотре в соответствии с рекомендациями по ТО в паспорте на прибор?
3. От куда всё же текло? Из мест соединения или всё же из самого прибора?
4. Вы получили информацию из УК/соседей: не было ли в момент выхода из строя ИПУ аварийных ситуаций или ремонтных работ? Гидроудары, превышение давления, превышение температуры, другие аварии, перекрытие воды и т.п.
5. УК кроме устных жалоб на вас озвучило какие-нибудь нормативные документы и/или ссылки на них.

Рафаиль написал : Ни где не прописано в каком именно порядке должна быть сборка.

То есть вы даже паспорт на прибор не читали? Советую ознакомиться возможно найдёте чего для своей защиты.

Типовые схемы можете посмотреть, например, здесь: http://valtec.ru/catalog/pribory_ucheta/schetchiki_dlya_vody/vodoschetchik_universalnyj_kvartirnyj_s_impulsnym_vyhodom_vlfri.html

Рафаиль написал : Меня обвиняют не в правильной последовательности сборки.

Когда вы получили доступ к отводу для проведения работ редуктор после первого крана был? Какой нибудь договор с потребителем был? Потребитель озвучивал желаемую схему монтажа? На сколько мне известно многие сантехники не дают гарантию на собранные соединения более 6-12 месяцев. А на приборы вообще гарантии не дают, т.к. это устройство собрано сторонней организацией и соответственно на эти устройства дают гарантию соответствующие организации.

Пример выдержки из договора установки ИПУ: > 3. Гарантийные обязательства 3.1. Гарантия на монтаж и оборудование водомерной в ставки составляет один год со дня установки. 3.2. Гарантия на ИПУ, краны и фильтры – согласно документации завода-изготовителя. 3.3. Исполнитель не несет ответственности за неисправность ИПУ и оборудование водомерной вставки (кран, фильтр, ИПУ, обратный клапан) приобретенной потребителем или установленной сторонней организацией.

Рафаиль, Как дела?

Все зависит от того, что стало причиной поломки счетчика, если недопустимое давление в стояке, тогда вина лежит на тех лицах, кто это давление поднял, если же причиной течи счетчика стал редуктор, значит вина лежит на установщике

Michalin написал : зависит от того, что стало причиной поломки счетчика

Судя по фотографии в первом сообщении (обведён кружочком) и ввёрнутой обратно заглушки виноват производитель, который плохо ввернул заглушку под счётным механизмом. Доступа к данной заглушке у рядового сантехника нет, т.к. она находиться за счётным механизмом под пломбой поверителя.

Michalin написал : вина лежит на установщике

За то что подтекает вода по косому фильтру выше сломавшегося счётчика, вероятно в какой-то степени виноват, но на прорыв самого счётчика это не могло повлиять.

ser000 написал : Судя по фотографии в первом сообщении (обведён кружочком) и ввёрнутой обратно заглушки виноват производитель, который плохо ввернул заглушку под счётным механизмом. Доступа к данной заглушке у рядового сантехника нет, т.к. она находиться за счётным механизмом под пломбой поверителя.

гарантия на счетчики 1 год, ТС ставил в 2012, а прорыв -в 2014. все, что после вводного крана, на обслуживании у владельца квартиры (Вы знаете это лучше меня :).

ser000 написал : За то что подтекает вода по косому фильтру выше сломавшегося счётчика, вероятно в какой-то степени виноват, но на прорыв самого счётчика это не могло повлиять.

я думаю, ресурсники вдули сверхнормативное давление. но доказывать это очень непросто.

sanya1965 написал : гарантия на счетчики 1 год, ТС ставил в 2012, а прорыв -в 2014.

От куда взялся 1 год мне не понятно. На сколько помню, во первых, по пост.77-пп гарантийные обязательства производителя по счётчикам не могли быть меньше 2 лет, а во вторых сами производители давали гарантийный срок на свои приборы 2-4 года, например, из паспорта счётчика воды Арзамас (представленного на фотографии первого сообщения):> 9.3 Гарантийный срок эксплуатации 40 месяцев со дня ввода изделия в эксплуатацию, при выполнении условий гарантийного хранения. При отсутствии в паспорте записи даты ввода в эксплуатацию, гарантийный срок эксплуатации 40 месяцев со дня изготовления (приемке изделия поверителем).

А потом, из паспорта на счётчик Арзамас, в неисправности прибора виноват потребитель, если не отключил прибор от водопровода вентилем при не использовании более 1,5 дней: > ... 9.5 Предприятие изготовитель не несет гарантийных обязательств при выходе счетчика из строя, если: ... -если при продолжительном отсутствии (более 1,5 дней) жильцов квартиры не закрыт вентиль, перекрывающий подачу воды в квартиру. ...

То есть по информации из паспорта на счётчик Арзама данные приборы вообще на постоянку нельзя оставлять подключёнными к водопроводу. Источник: http://www.oaoapz.com/production/vodoschetchiki/04