Высота фасада? Стандарт или нет?
Покажите как он навешен. Дайте фото верха посудомойки под столешницей с открытой дверцей, с закрытой.
В теории по вашим словам для исправления ситуации требуется открутить фиксирующие крепеления посудомойки к боковым стенками и столешнице (если есть), на сантиметр опустить посудомойку передними ножками и винтом по центру, заново зафиксировать ее в нише и заново перевесить фасад на двери. Технически достаточно и 5мм (или сколько там не хватает по вашим словам), но в фасаде уже есть отверстия от креплений, надо вкручиваться подальше от них, поэтому и опускайте на 1 см. Работы на 10 минут.
Фасад к машинке крепится на саморезах по периметру (видно при открытой дверце), в нижней части опирается на железные ушки о дверь, в верхней части может фиксироваться к двери на липучке-репейнике. Эта липучка работает только при навешивании фасада, облегчает монтаж. Но при снятии иногда мешает и запутывает - надо сильнее и аккуратно отрывать фасад.