Тимуряй
Тимуряй
Новичок

Регистрация: 14.04.2016

Москва

Сообщений: 80

24.05.2016 в 22:59:32

Acki, Ну что Вы, бедный водитель этого магазина один занес 50 кг ванну на 3-ий этаж (ему даже грузчика не выделили), но у меня таких сил нет даже на унитаз, который весит в 2.5 раза меньше. Ограничусь жалобой в Роспотребнадзор. А мужик который мне нахамил - удар унитазом даже не почувствует. Магазин santehnica-tut.ru умеет подбирать менеджера по рекламациям (вообще, вел себя этот товарищ не русской наружности, как владелец магазина).

0
oversun
oversun
Резидент

Регистрация: 10.02.2012

Москва

Сообщений: 1647

25.05.2016 в 00:01:11

Тимуряй, Посмотрите эту тему http://www.mastercity.ru/forums/santehnika-i-otoplenie/t234927-podvesnoj-unitaz-laufen-brak-ili/?page=1&order=desc

0
Тимуряй
Тимуряй
Новичок

Регистрация: 14.04.2016

Москва

Сообщений: 80

25.05.2016 в 11:47:05

Ну вот, специалист из Роспотребнадзора сказала, что на этот магазин жалобы поступали неоднократно и пригласили меня на бесплатную консультацию. Обещали, что в течение 2-3 дней проблема решится.

0
Igor'S
Igor'S
Новичок

Регистрация: 08.12.2014

Екатеринбург

Сообщений: 40

25.05.2016 в 12:59:24

Напишите на английском ещё по контактам официального сайта, они могут местных поднагнуть. Можете им дать ссылку и на этот форум, чтобы они понимали, что низкое качество обсуждается среди мастеров и "сделай-сам" потребителей.

0
Тимуряй
Тимуряй
Новичок

Регистрация: 14.04.2016

Москва

Сообщений: 80

25.05.2016 в 16:11:59

Такой большой, а веришь в сказки.... Контора к Роспотребнадзору отношения не имеет - мутная частная компания маскируется. Еле ноги унес....

0
Тимуряй
Тимуряй
Новичок

Регистрация: 14.04.2016

Москва

Сообщений: 80

25.05.2016 в 16:12:37

Igor'S, Я им написал, но ответа нет. То ли английский мой корявый, то ли им пофигу....

0
Тимуряй
Тимуряй
Новичок

Регистрация: 14.04.2016

Москва

Сообщений: 80

25.05.2016 в 16:14:19

У меня появилось еще подозрение, что это именно вариант Logic такие огрехи имеет. Его на официальных сайтах нет вообще. И, кстати, у обсуждаемого Laufen форма аналогичная и проблемы аналогичные (у меня только хуже).

0
SANGOLD
SANGOLD
Местный

Регистрация: 23.12.2009

Москва

Сообщений: 118

26.05.2016 в 13:01:36

По Gustavsberg просто ларчик открывается, продавец сам выбирает купить левый унитаз или нет. Разница в закупке 30%, людям просто устали объяснять разницу между леваком и родным (почему разница в цене) поэтому в основном не левак продаем в основном прорабам и дизайнерам которые разбираются в качестве. Сейчас 80% европы не европа, и левачат в основном сами дистрибюторы, а многие продавцы и не знают что продают левак.

0
Тимуряй
Тимуряй
Новичок

Регистрация: 14.04.2016

Москва

Сообщений: 80

01.06.2016 в 11:22:25

И ведь не докажешь. Представители говорят, что это нормальное качество и оригинальный товар. Ни вернуть ни заменить. До сих пор жду от них официального ответа. Россия такая Россия...

0
Тимуряй
Тимуряй
Новичок

Регистрация: 14.04.2016

Москва

Сообщений: 80

03.06.2016 в 00:35:41

Позвонили с сервиса и сообщили, что признают брак и пришлют заключение на замену унитаза...

0
Astravent
Astravent
Местный

Регистрация: 30.05.2008

Москва

Сообщений: 260

03.06.2016 в 06:41:18

Тимуряй, магазинчик выбран действительно славный. Самые дешевые полотенчики Сунержа (на четверть дешевле рынка) с Авито ведут именно в эту контору. Вы спрОсите, и вправду продают? Из всех трех моделей, размещенных на сайте по шоколадной цене, "в наличии сейчас ничего нет, но можем предложить аналоги". Торговля "воздухом" с целью привлечения клиента - известный трюк и признак серьезности и честности конторы. Я для себя зарубочку про этот магаз поставил. Ни ногой.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу