Сантехника GROHE

AlexeySp написал: Обязательна ли замена термостата или возможно что-то сделать?

ничего там не сделаешь, только замена термоголовки. http://www.mastergrad.com/forums/t239330-potekla-termostaticheskaya-golovka-grohe/

AlexeySp написал: После нескольких лет эксплуатации

если пять лет не прошло - должны поменять по гарантии

LEXA792017, Вам необходимо обратиться в СЦ в Ярославле. Они помогут понять, из-за чего возникла неисправность и выслать необходимую запчасть почтой, чтобы Вам не нужно было ехать за 200 км

AlexeySp, вероятнее всего нужно менять термоэлемент. Более точно Вам могут подсказать в сервисном центре.

Уважаемые профессионалы! :yu:

В преддверии международной дизайнерской выставки ISH 2017 в Москву приезжает международный тренер по продукции GROHE Манфред Кюн (Германия). Манфред работает в GROHE более 25 лет и сможет ответить на все интересующие Вас вопросы. 2 марта он проведет специальный тренинг для установщиков, сантехников, монтажников и профессионалов своего дела. Мы приглашем всех желающих посетить уникальный тренинг, проходящий всего 1 раз в несколько лет! Количество мест ограничено.

В программе:

1. GROHE – мировой лидер в производстве сантехнической продукции
2. Модульная система Grohe Pro
3. Новинки GROHE 2017: Aquasymphony Sensia Arena Foot Control Изменения в линейке F Digital Deluxe Zedra Touch
4. Инсталляционное оборудование, возможности установки унитазов с функцией биде
5. Инфракрасные смесители нового поколения
6. Ответы на вопросы

Для участия в тренинге необходима предварительная регистрация. Если Вы заинтересованы в посещении тренинга по продукции GROHE с международным тренером компании или у Вас возникли вопросы по мероприятию, сообщите об этом в личные сообщения аккаунта GROHE до 20 февраля включительно.

цитируемый текст Для Rapido T - гарантия 10 лет.

GROHE,
{{post:5936364,LEXA792017, Вам необходимо обратиться в СЦ в Ярославле. Они помогут понять, из-за чего возникла неисправность и выслать необходимую запчасть почтой, чтобы Вам не нужно было ехать за 200 км} Там 2 СЦ, в какой из них? И что, по звонку вышлют запчасть не видя смесителя? Или Вы с ними общались (если да, то с кем именно)? Не знал что так бывает. Спасибо!

LEXA792017, нужно будет предоставить им видео или фото, чтобы они их посмотрели и попробовали определить, в чем неисправность. В отдельных случаях так делают :) Звонить можно в любой СЦ

GROHE, А по дате производства нет никакой информации?

LEXA792017, в соответствии с Вашей маркировкой 1312 означает, что смеситель произведен в декабре 2013 года

Здравствуйте, Юлия. Приобрел 3-е изделие "grohe". Ни в одном не было гарантийного талона, все товары подделка?

Так внутрь их и не кладем,обычно выдаётся при покупке тем,кто пробивает,или сервисным центром,если это сетевой гипер.

AppolloRussi, В Юлмарте дали гарантийный только от своей конторы