logos19 написал:
Все верно, при перекрытии обратки воды у нас вообще нет, даже без 3 и 4 этажа. Ходил в УК, ну они просто откровенно издеваются. Акт составлять не хотят, перерасчет делать не будут, сначала сказали что виновата котельная - напор не дает, но у соседей сбоку напор и температура(но вот температура и у них по ощущению не больше 50С) горячей в норме, потом сказали что надо в подвале вообще все трубы менять, но это зимой делать не гуманно, типа людям придется воду горячую отключать :confused: , в итоге как решение проблемы посоветовали повесить водонагреватель :) Так что история только начинается, завтра пойду в администрацию и жилинспекцию. Постараюсь отписаться чем все закончилось.
Вы им платите зарплату за их нормальную работу.
Они привыкли по старинке - посылать.
Но что-то меняется, со скрипом, по все же.
Если все будут молчать и глотать - ничего не изменится.
Гогда запахнет жареным в результате ваших усилий - будут сговорчивее. Главная тема усилий - чтобы на голову директора УК сыпались сверху камни.
Кстати, разговоры с мастером участка или слесарями - бесполезны. Более менее - гл. инженер, или директор. И то надо мягко и спокойно давать понять - что не остановитесь, и будете добиваться своего всеми способами.
Иногда гл инж тоже не особо вменяем, а вот директор как правило понимает, что жалобы на него в инстанции выше - не очень ему на пользу.
Короче, письменно, общение - под видеозапись. Да, это можно. Но надо твердо цитировать - почему можно :)
Про видео - по месту, может и навредить ... осложнит общение - убегать будут и динамить.
logos19 написал:
. Акт составлять не хотят,
сами составьте с двумя свидетелями.
logos19 написал:
перерасчет делать не будут,
Вы их уведомляете, с приложением акта. Под роспись, или заказным. И платите ка за холодню.
Но нюансы - уточняйте по 354 и действуйте точно по нему.
А вообще - это нарушение должностных обязанностей - жалуйтесь на них
logos19 написал:
что надо в подвале вообще все трубы менять, но это зимой делать не гуманно,
Спросите - может проще их на кого-то поменять? :) С мозгами!
logos19 написал:
потом сказали что надо в подвале вообще все трубы менять, но это зимой делать не гуманно, типа людям придется воду горячую отключать :confused: , в итоге как решение проблемы посоветовали повесить водонагреватель
Вы им даете заявку по тел, спрашиваете номер заявки и кто принял. На след день проверяете, что заявка есть в журнале, по тел. или лично. Пишете письменное требование восстановить горячее водоснабжение по 354 с требованием письменного ответа. Себе - экз с отметкой входящий, или заказным.
Ну и тд - по месту
Война, есть война... а как еще...