Greenn написал:
Пишу с ее слов, сама она в истерике.
Со слов не надо.
Давайте фото.
Greenn написал:
Собственно, кто виноват и что делать?
Она уже обратилась в УК с заявлением о неисправности прибора?
Greenn написал:
Неужели придется платить?
Если не докажет не исправность прибора и/или не возможность вылить столкьо через имеющийся отвод, то придётся платить.
BV написал:
А домовой счётчик есть?
При таком огромном расходе возможно и поможет, но обычно бесполезен, т.к. массив данных с других приборов учёта обычно сильно не точный из-за разного времени снятия показаний и в некоторых случаях передачи случайных/средних/выдуманных показаний.
Мишутк написал:
в ее квартире случился переток воды из одного стояка в другой.
Greenn написал:
Счетчик БЕТАР СГВ 15. Потребители: два смесителя, газовый котел, унитаз. Ничего не течет, стиралки нет.
Судя по наличию котла, второго стояка нет и утекать не куда, кроме как в квартиру.
Greenn написал:
Водоканал говорит, что данные к ним с апреля не приходили.
Так возможно поэтому и выставили такие счета всему дому, возможно с добавлением коэффициента 1,5 или более.
Greenn написал:
Бухгалтер в доме-хрущевке, которой жильцы относят данные, и которые она со всех жильцов потом отправляет в Водоканал, говорит, что все отправляла.
Так пусть разберётся, что и куда отправляла.
Greenn написал:
Оказывается, счетчик крутился при всех перекрытых смесителях. И перестал крутиться, только когда перекрыли перед ним кран на трубе.
А это с чьих слов?
Тут больше похоже, что бачок унитаза наполнялся/переполняся продолжая сливать воду пока не перекрыли входной кран.
Greenn написал:
И как он вообще мог крутиться при отсутствующем потреблении?
Возможно в отсутствии работающих обратных клапанов, наличие расширительных бачков от гидроудара, наличие гибкой подводки (наличие любых частей водопровода способных расширяться при скачках давления и потом выдавливать воду обратно в стояк с меньшим усилием) и скачках давления в стояке, но больше вероятность подтекания бачка унитаза.
Greenn написал:
В общем, насколько я понял у нее сломался счетчик на холодную воду и накрутил по ее словам за месяц 1800 кубов.
Greenn, Для начала разберитесь правильно ли её поняли. Потом разберитесь это показания по счётчику или выставленный счёт по общедомовому прибору учёта/нормативу. Потом разберитесь этот объём за один месяц или за несколько (год) из-за действий/бездействия бухгалтера отправлявшего показания не туда и вследствии чего выставлении водоканалом счетов не по приборам учёта, а по домовому прибору/нормативам.
И если последнее, то требуйте, что бы приняли показания вашего прибора и пересчитали платёжки по вашим приборам учёта, а не по средним/нормативам/домовому прибору учёта.