Даа, мужики... я б за такой монтаж кирзачем по причинному месту съездил бы...
На фотках хорошо видно, что вместо нормальных креплений Равшан и Джамшут привязали отводы проволочками.
На месте продавца, я бы зашел во ВСЕ квартиры (даже потратив не один день) и детально все сфоткал бы (особенно места с проволокой, заужением, пеной). А этих гоблинов попросил бы встретиться в суде, ТАМ просто налицо грубейшие ощибки монтажа! Если есть сайт - срочно залейте туда инструкцию по монтажу - мол при покупке сказали посмотреть инструкцию там.
Я практически уверен, что дело будет за вами, т.к. отступление от правил монтажа это реальный косяк... А то, что труба некачественная, это еще доказать надо.
И шлите нах... этих оооччч выгодных клиентов. Вы просто представьте, что они и дальше на вас будут свои косяки вешать - не радостная картина.