BV
BV
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 116354

11.06.2008 в 14:48:59

ГГТ написал : Слил воду, снял, отвез в сервисный центр.

Если прошло пару дней, то ТЭН мог покрыться тонким слоем ржавчины, но не проржаветь насквозь......
Скорее всего в ТЭНе было отверстие и попала вода.....

Во многих современных ТЭНах установлен термотоковый предохранитель - если включить без воды - предохранитель разорвёт цепь.... при этом ИМХО, внешне ТЭН должен остаться целым.....

Есть-ли в вашем ТЭНе такой предохранитель?

0
BV
BV
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 116354

11.06.2008 в 14:55:27

Мда....

"Уникальное полимерное покрытие NanoLen, толщина 3.5 мм Технология бесшовного нанесения покрытия Rotex 3D Двойной нагревательный элемент – 3 режима мощности Не требуют обслуживания (отсутствие анода)" хм, бак покрыт Нанольном :), а вот что будет ТЭН защищать?

0
ГГТ
ГГТ
Новичок

Регистрация: 11.06.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 10

11.06.2008 в 15:16:45

сложно сказать что там в ТЭНе есть. Выяснил что предохранитель от включения насухую там имеется. Сообщил спец, который раньше обслуживал по гарантии эту марку. Сказал очень много претензий по эти водогреям к тому же матами обложил сервис Термекс. Я с ним полностью согласен.
Очевидно было неисправно реле, да и ТЭН тоже.. :) Спасибо всем за участие. Не покупайте водогреи фирмы Гарантерм

0
BV
BV
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 116354

11.06.2008 в 15:40:41

ГГТ написал : Сказал очень много претензий по эти водогреям к тому же матами обложил сервис Термекс

Так Термекс или Гарантерм?

ГГТ написал : Выяснил что предохранитель от включения насухую там имеется.

возможно речь о предохранителе в ТЭНе, если одноразовый....

0
сансэй
сансэй
Эксперт

Регистрация: 13.01.2008

Москва

Сообщений: 7417

11.06.2008 в 15:53:13

надо было oso покупать:)

0
Геннадий Б
Геннадий Б
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Санкт-Петербург

Сообщений: 1690

11.06.2008 в 16:03:29

2ГГТ Должна была сработать защита. Похоже, Вам продали водогрей с б/у ТЭНом. Надо бодаться с сервисом. Подайте им бумагу с изложением Вашей версии. Пусть письменно ответят.

0
ГГТ
ГГТ
Новичок

Регистрация: 11.06.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 10

11.06.2008 в 16:08:09

сервис Термекс (на благодатной) обслуживает Гарантерм

0
ГГТ
ГГТ
Новичок

Регистрация: 11.06.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 10

11.06.2008 в 16:22:30

Уже купил AEG. Работает. Насчет бумагу написать, так они мне акт составили , что водогрей требует негарантийного ремонта. В общество потребителей сходил там мущина в водогреях плохо разбирается, ничего конкретного не сказал, но физикой процесса заинтересовался, предложил химическую экспертизу остатков ТЭНА сделать, вот и думаю, а стоит ли ?

0
ГГТ
ГГТ
Новичок

Регистрация: 11.06.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 10

11.06.2008 в 16:24:56

2bv: нет, там стоит реле

0
BV
BV
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 116354

11.06.2008 в 16:39:30

ГГТ написал : предложил химическую экспертизу остатков ТЭНА сделать, вот и думаю, а стоит ли ?

ИМХО, экспертиза должна делаться продавцом....

ГГТ написал : Насчет бумагу написать, так они мне акт составили , что водогрей требует негарантийного ремонта.

На основании чего ? Подробно расписано?

0
BV
BV
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 116354

11.06.2008 в 16:41:03

ГГТ написал : 2bv: нет, там стоит реле

Ну тогда ТЭН должен остаться целым....

Что написано в заключении?

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу