Проблема с водогреем

BV написал : ИМХО, экспертиза должна делаться продавцом....

Ничего подобного. Независимую экспертизу может провести и покупатель за свой счет. Главное сохранить чеки для суда. Если экспертиза покажет, что это заводской брак и тому подобное, можно обратиться с этим к поставщику, чтобы оплатили все расходы и заменили бак. Если действия не заимеют должное, идите смело в суд с заключением экспертизы, чека на покупку данного прибора + чеком на проведение экспертизы. Все деньги вернут. Плюс ко всему, заключите с каким нибудь адвокатом договор и тогда ко всему, снимите с нерадимых поставщиков - затраты на адвоката.

Чтоб бодаться с сервисом ли, с продавцом ли следует: 1 ознакомиться с устройством аппарата и схемами защиты 2 прокунсультироваться заодно с технарями, например с электротехником каким-нибудь. Он может выступить в суде как специалист. 3 Собрать все бумажки: чеки, гарантийки, акт дефектации 4 обратиться к юристу или адвокату (обратить внимание, возмещаються как судебные издержки по ГПК РФ затраты на юр.помощь оказанную юристом без адвокатского свидетельства)\ 5 Обратиться в суд и ходатайствовать о назначении технической экспертизы