Аватар пользователя
master.msk

Местный

Регистрация: 20.11.2008

Москва

Сообщений: 16442

17.04.2017 в 10:04:19

san-therm, не в том дело, что латунь или бронза, они внутри получше стали, но и покороче одновременно, экономия

с чего бы TECE фитингам снова становиться бронзовыми, они уже были такими, но видимо "что то пошло не так", речь о пресс-втулках

пора переходить на самодельные, стальные))

0
Аватар пользователя
Олегович

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Москва

Сообщений: 4987

18.04.2017 в 09:26:20

Любые гарантии буржуйских производителей в лице их представительств или импортеров ничего не стоят в российских реалиях. Российский рынок не единственный, хоть и один из самых емких благодаря масштабному строительству, но все же, им проще забить и перевести стрелки чем компенсировать убытки. Ну а чтобы не попадать на подделки, покупать нужно только у импортеров напрямую или владелельцев торговых марок или производителей. Про розницу я вообще молчу, там возможны любые варианты.

0
Аватар пользователя
san-therm

Местный

Регистрация: 24.07.2014

Москва

Сообщений: 1537

18.04.2017 в 11:42:15

Олегович, в Rehau очень гордятся, что у них не было выплат по гарантии... но видно, сколько брака уже есть... Диссонанс. TECE же застраховали продукцию в России и ставят на гарантию в соответствии с Российским законодательством.

Как человек, который ставил на гарантию в Rehau и TECE, могу сказать, что постановка на гарантию в Rehau - пафосное и бессмысленное мероприятие. Они мне нарошно не поставили отметку в одном пункте (опрессовка по времени), чтобы гарантия не легла на плечи компании :applause:

0
Аватар пользователя
master.msk

Местный

Регистрация: 20.11.2008

Москва

Сообщений: 16442

18.04.2017 в 21:20:58

san-therm написал: гарантия

гарантия чего? замены лопнувшего фитинга на такой же новый? и соответственно_ сертифицированный монтажник так же демонтирует некачественное соединение и делает заново, либо возвращают стоимость фитинга, или стоимость монтажа этого фитинга

0
Аватар пользователя
Игорь И.

Местный

Регистрация: 09.10.2012

Москва

Сообщений: 790

18.04.2017 в 22:52:27

master.msk написал: гарантия чего? замены лопнувшего фитинга на такой же новый? и соответственно_ сертифицированный монтажник так же демонтирует некачественное соединение и делает заново, либо возвращают стоимость фитинга, или стоимость монтажа этого фитинга

На собрании тесе задавался этот вопрос. Их ответ, не дословный а только смысл: будет компенсация ущерба причинённая браком продукции тесе, сумма возмещения до полумиллиона евро (кажется я ничего не напутал). То есть не замена брака а возмещение ущерба который этот брак нанёс. Выплачивает не сама тесе, а для этого они оформили соответствующую страховку в страховой компании. Но насколько всё соответствует истине я утверждать не собираюсь, звучит конечно не реально для России. Просто передал их слова.

0
Аватар пользователя
master.msk

Местный

Регистрация: 20.11.2008

Москва

Сообщений: 16442

18.04.2017 в 23:05:36

Игорь И. написал: То есть не замена брака а возмещение ущерба который этот брак нанёс. Выплачивает не сама тесе, а для этого они оформили соответствующую страховку в страховой компании.

между ущербом и доказанным ущербом и возмещением огромная пропасть

Игорь И. написал: Выплачивает не сама тесе, а для этого они оформили соответствующую страховку в страховой компании.

т.е пять человек как минимум участников "если что": теце, сантехник, страховая, и два разных разных соседа, как минимум, потому что если потоп, узнают от соседей обычно

0
Аватар пользователя
Игорь И.

Местный

Регистрация: 09.10.2012

Москва

Сообщений: 790

18.04.2017 в 23:12:31

master.msk, сосед обычно нанимает комиссию по установлению точного ущерба нанесённого потопом. Не помню как называется процедура, но когда сдавал квартиру - квартиранты затопили соседа. Он подал в суд, вызвал этих самых коммисиантов, они написали, с меня суд вычел. Была бы страховка - не выплатил бы ни копейки. С соседом страховая разбиралась бы. Сантехник как я понял вообще не при чем. Так как если произвел не правильный монтаж - тесе не оформит страховку. А перед оформлением они приезжают и принимают объект.

0
Аватар пользователя
Олегович

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Москва

Сообщений: 4987

18.04.2017 в 23:16:40

у меня как-то было время когда я слепо верил в заверения сотрудников компании о гарантии, 2 года продавал а потом 3 года монтировал Friatherm Multi, на которую давали гарантию 50 лет, о чем мне выдали сертификат, с печатью немецкой Friatec и российского представительства (как называлось если честно за ненадобностью уже не помню)...вообщем для меня лично, несмотря на отсутствие протечек, гарантийные обязательства закончились очень грустно - прекращением поставок материала в Россию, с соответствующим висяком примерно на 200р труб и фитингов на моем складе, из которых я не могу укомплектовать обьект, потому как отсутствуют ключевые фитинги, например водорозетки...больше на всякие модные технологии переходить не хотелось, начал монтировать медь, которая сто лет была и еще сто лет будет независимо от торговых марок.

На данный момент, в плане гарантии, так как я живу в России, то больше доверяю нашим особенностям. Многие конечно будут смеяться насчет Valtec и пытаться кидаться тухлыми помидорами, но я не подвержен сантехнической брендомании, поэтому для меня что Viega что Valtec принципиально не сильно отличаются, так как не текут ни те ни другие). А мне не смешно по двум причинам, во первых монтирую его уже давно и ни разу не подвел, а во вторых личные заверения о гарантийной поддержке от руководства компании вселяют больше уверенности чем заверения менеджеров на тренингах...так что нержавейка, пекс, резьба и краны монтируется с гарантией 10 лет. Еще серьезный плюс приобретения оборудования у владельцев торговых марок (stout, uni-fit и т.д.) или производителей например Valtec, это невозможность купить подделку...впрочем в Дюйме тоже сомневаюсь что могут разбодяжить контрафактным Rehau, не та контора.

0
Аватар пользователя
Олегович

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Москва

Сообщений: 4987

18.04.2017 в 23:22:07

Игорь И. написал: Так как если произвел не правильный монтаж

только монтажник и его совесть знают о том насколько правильно выполнен монтаж

0
Аватар пользователя
master.msk

Местный

Регистрация: 20.11.2008

Москва

Сообщений: 16442

19.04.2017 в 07:19:15

А перед оформлением они приезжают и принимают объект.

Игорь И., не верьте никому, они вас, "звезд ютуба" используют в качестве "девочек в рекламе"

0
Аватар пользователя
Игорь И.

Местный

Регистрация: 09.10.2012

Москва

Сообщений: 790

19.04.2017 в 08:20:01

master.msk, Я же не писал что это правда. Я уделил внимание что - передаю услышанное. А своих выводов у меня пока нет. Знаю что не обязательно иметь гарантию на что-либо, а можно в конце ремонта застраховать квартиру от подобного. Как действует страховка при случае не знаю, так как не представлялся случай наблюдать. Но последний год почти все заказчики застраховали квартиры в конце ремонта. Мы все по краю ходим, тесе монтируем или рехау. Но одни кричат что они правы, а другие стараются принять возможные меры. То есть: быть внимательными, думать, просчитывать варианты, вести правильный диалог с заказчиком и если он склоняет тебя на неправильные поступки - разграничать зону ответственности, обращать внимание на нюансы монтажа, исключать слабые детали - даже если они брендового изготовителя. А доказывать ничего не собираюсь. Мне зачем? У меня и так в жизни всё хорошо.

0
Аватар пользователя
jekasus

Местный

Регистрация: 28.12.2012

Добрич

Сообщений: 11041

19.04.2017 в 19:56:53

master.msk написал: не верьте никому, они вас, "звезд ютуба"

Безплатная реклама - самая лучшая реклама... Если застройщики начнут работать с трубами Рехау и ТЕСЕ, то менагеры этих компаний очень быстро забудут квартирных сантехников...

0

Баш майсторът

Аватар пользователя
master.msk

Местный

Регистрация: 20.11.2008

Москва

Сообщений: 16442

19.04.2017 в 21:08:38

jekasus написал: Если застройщики начнут работать с трубами Рехау и ТЕСЕ

jekasus, они же и начинали, откуда взялось рехао? оттуда, из донстроевских высоток, рехау пинк на отоплении, а не наоборот. "Продвинутые сантехники" на деле просто "популяризаторы науки", мягко говоря, по принципу подсмотрел - снял ролик."Друзья, сегодня я расскажу....ставьте лайки". Поэтому "квартирные сантехники" на сегодняшний день очень даже перспективно, "массовые застройщики" уже заняты, в основном отечественно-китайскими аналогами Рехау и ТЕСЕ

0
Аватар пользователя
jekasus

Местный

Регистрация: 28.12.2012

Добрич

Сообщений: 11041

19.04.2017 в 21:21:36

master.msk написал: очень даже перспективно

Когда нет другого рынка сбыта... Заметно и по видеоблогерами с других строительных профессий. Даже украинца пригласили участвовать в конкурсе российского плиточника ;)

master.msk написал: они же и начинали,

Ладно, если опять начнут ;)

0

Баш майсторът

Аватар пользователя
san-therm

Местный

Регистрация: 24.07.2014

Москва

Сообщений: 1537

20.04.2017 в 02:24:31

master.msk, гасители гидроудара разошлись по всему СНГ, так что я с тобой поспорю в моментах. Всё чётко видно - блоггеры рулят. (т.е. Блоггер ;) ;) ;) )

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу