Леруа Мерлен... Внимание! Кидалово

Во время ремонта анализировал цены.Объездил чуть ли не все рынки столицы.Бесспорно,что есть кое что-дешевле, чем в стройсупермаркетах,но для себя решил,что чем бегать по обшарпанным палаткам,слушать несуразицу и невнятную речь о качестве впихиваемого барахла(перед покупками всегда штудирую профильные сайты по интересующему вопросу,ну и советуюсь со спецами конечно) Вообщем по-моему мнению,выигранные несколько сот рублей,если действительно удасться что-то выгодать,а часто бывает наоборот,не стоит того, чтоб пренебречь комфортом ну и.т.д.Да хотя бы потому что строительные гипермаркеты платят налоги и.т.д,следовательно в какой то мере получается отдача нам с вами.От прибылей на рынках,хорошо только родственникам тамошних продавцов где-нибудь в узбекистане,ну и им самим...

Много раз видел как продавцы с "Синдики" закупали чуть ли не оптом в "Леруа"(в кассу стояли с 6-8 тележками).Так что можно предположить,что цены у них будут соответствующие....

                    Вообщем высказывание "труженника", что на рынках рядового покупателя считают лохом,отчасти оно так и есть....Еще больше стал не навидеть эти рынки! Пусть там ходят эти " труженники" берут левые чеки на развод заказчика и.т.д. Я туда больше ни ногой.Чтоб их все позакрывали!!!От закрытия Черкизона народ не очень пострадал!!!!

Hi fi написал : Да хотя бы потому что строительные гипермаркеты платят налоги и.т.д,следовательно в какой то мере получается отдача нам с вами.

Гы- гы...

fler-ter написал : А по поводу возврата, тут уже писали про магазины, есть такой магазин ЗЕЛЬГРОСС, типа Метро. Так вот, пару дней назад оплатив покупки, я сразу после кассы посмотрев в чек, увидел, что купил ряд товаров по более дорогой цене, чем мне показалось до покупке (не ту цену посмотрел), тут же подошел к кассе возврата и спокойно вернул за них деньги. На рынке, меня бы обложили трехэтажным матом, плюс информировали бы обо всех моих родственниках, и даже после этого далеко не факт, что вернули бы деньги.

эмм... это как? проставлять на товаре ценник с меньшей ценой (от другого, дешевого товара) или пробивать товар по более высокой цене (от другого, более дорогого товара)- это фирменный стиль гиперов типа леруа и оби, но на рынке то ценники почти никто не исользует, о чем Вы?

Забойщик написал : проставлять на товаре ценник с меньшей ценой (от другого, дешевого товара) или пробивать товар по более высокой цене (от другого, более дорогого товара)- это фирменный стиль гиперов типа леруа и оби

Не то что бы стиль, но ошибки бывают. В Леруа и ОБИ не сталкивался, может потому, что смотрю внимательно соответствие ценника и товара? А вот есть у нас сеть Метрика, там да, частенько, или не действующие акции, или "старая" цена, сколько раз товар на кассе оставлял и обиженный уходил. Просто надо знать особенности конкретных магазинов и быть внимательным. К тому же, во многих магазинах есть прайс чекеры, не долго проверить цену.

Забойщик написал : эмм... это как? проставлять на товаре ценник с меньшей ценой (от другого, дешевого товара) или пробивать товар по более высокой цене

Это когда стоят рядом товары одного вида, но разной ценовой категории. При невнимательности, можно выбирая не обратить внимание, что понравившийся в итоге товар, далеко не тот, на который обратил внимание в начале... Никакого обмана. Если не считать маркетинговых ходов, типа у нас тв по цене от 2 тысяч. А на самом деле за 2 тысячи тв полное г.... Но ведь никто и не говорил, что этот тв за 2 тыс. отличный, просто сообщили, что от 2 тыс..... Главное, что ты можешь купить и за 2тыс.

*abс* написал :

*abс* написал : А вот есть у нас сеть Метрика, там да, частенько, или не действующие акции, или "старая" цена, сколько раз товар на кассе оставлял и обиженный уходил.

Ну, по закону, объявленная в ценнике цена товара, обязательство перед покупателем. И совсем не важно, по каким причинам не сменили ценник. Был аналогичный случай в Реале. Понравилась рубаха, да и цена очень привлекла. На кассе вдруг оказалось, что она уже стоит на 30% дороже. Ответ кассира, это была акция по распродаже, теперь она закончилась. Заставил вызвать менеджера. Менеджер, кстати, даже не стал возражать, отпустил рубашку по объявленной в ценнике цене. Правда тут же раздал п....лей обслуге, и они в пять минут сменили ценники на остальных рубашках.

fler-ter написал : Ну, по закону, объявленная в ценнике цена товара, обязательство перед покупателем. И совсем не важно, по каким причинам не сменили ценник.

Это я знаю.

fler-ter написал : На кассе вдруг оказалось, что она уже стоит на 30% дороже. Ответ кассира, это была акция по распродаже, теперь она закончилась. Заставил вызвать менеджера. Менеджер, кстати, даже не стал возражать, отпустил рубашку по объявленной в ценнике цене.

А вот я сумел добиться такого только один раз, из многих случаев, за последний год только больше десяти случаев со мной. Как правило вызывают "менеджера", приходит упёртая девушка, которая говорит, что не может продать товар по цене, указанной на ценнике, и при просьбе позвать вышестоящее начальство, говорит, что сегодня больше никого нет и она тут последняя инстанция.

Предлагают вернуть деньги, а после того как изрядно поругался, и уже согласен на возврат денег, то начинают издеваться - "идите пишите заявление, ах у Вас нет паспорта, ну тогда придёте в другой раз, с товаром и паспортом, да и денежки только через 3 дня, имеем право...". Вот реально, убить хочется:(

Кстати, не подскажете статью закона о защите прав потребителей, где про цены написано, а то я что то не нашел последний раз.

2fler-ter не надо прикидываться буратиной

1. передомной в очереди возврата леруа стоял дедок с телегой фанеры - при покупке с него взяли за фанеру 12 мм как за фанеру 18 мм

2. в оби год назад увидел в оби ценник "Валик ... цена ..." и под ней валики висят, никаких других валиков по близости не было, купил, потом в чеке обнаружил цену валика в 2 раза выше указанной на этикетке

SergeyE написал : для примера посмотрите на фасадные шпателя в леруа рядом с синдикой - изогнуты такой волной, что соезы на глазах наворачиваются - висят штук 10

это небось *аbc* их всех перешшупал, када себе шпатель выбирал :Ь))

Забойщик написал : 2fler-ter не надо прикидываться буратиной

Я описал ровно то, что происходило именно со мной. Кстати, нигде не говорил, что все замечательно и легко. просто сказал, что вполне решаемо. Закон в данных случаях был на моей стороне. Иногда правота упирается в деревянных исполнителей. Тут все зависит от собственной упертости. Если на товаре в торговом зале установлен ценник, то на кассе при оплате, другого не должно быть. Если такое произошло, то вы в праве требовать справедливости. А вот тут собака-то и порылась. При отказе продать товар по заявленной цене (типа не успели сменить ценники и тд), вас не должны волновать их трудности. Как говорят в определенной среде, за базар надо отвечать. Только бремя доказательства нарушения со стороны продавца, лежит на вас. Следовательно, при отказе, вы должны зафиксировать наличие ценника с низкой ценой и соответственно той ценой по которой вам пытаются его продать. Это можно сделать фотофиксацией, свидетельскими показаниями итд. Тут же звоноите в роспотребнадзор с заявлением о нарушении правил торговли. В принципе, вменяемое руководство лучше вам продаст по этой цене, чем поимеет геморрой с разборками. Главное, быть упертым и знать права потребителя. Закон о защите прав потребителя не такой уж и сложный, чтобы его не прочитать. Кстати, в крупных магазинах, стараются такие вещи решать оперативно. Во-первых, скандал им не нужен т.к. зануд качающих свои права еще не так много, чаще народ просто утирается и уходит. А тут привлечение общественности, все начинают приглядываться пытаться разобраться.... В общем лишние убытки. Во-вторых, иногда руководство не знает, что ценники не поменяли до сих пор... Такие исполнители.

*abс* написал : Кстати, не подскажете статью закона о защите прав потребителей, где про цены написано, а то я что то не нашел последний раз.

• Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.

• в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.