Аватар пользователя
Кандидат

Местный

Регистрация: 26.10.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 117

20.10.2009 в 18:23:09

Делали в Питере квартиру. Заказчик сам решил поучаствовать в покупке наиболее значимых материалов и купил радиаторы Elegance - 4 шт. Выбор свой делал по "красивому названию" и отсудствию нареконий в интернете - наверное тоже читал форум "город мастеров" . Хозяин купил, мы летом поставили. В сентябре дали отопление, через месяц два радиатора стали по тихому заливать паркет. Хорошо что это быстро заметили?! В обоих случаях причина одна и та же - течь по сварному шву пробки. В пятницу ездил на разборки к заказчику. У заказчика договор и моя гарантия на материалы и работы - три года. На основании договора вроде как я отведственный за эти радиаторы и возможный потоп от еще двух целых?! То что он их купил сам, как то и не может вспомнить?! А его жена (гадюка), так та вообще точно помнит что все материалы покупал я. Переговоры зашли в тупик. Вот уж чего не хочется, так забирать себе на память "чисто итальянский" продукт - радиаторы Elegance и ждать звонка что потекли оставшиеся в квартире радиаторы.

0
Вложение
Аватар пользователя
ak_valtec

Местный

Регистрация: 21.09.2009

Москва

Сообщений: 614

20.10.2009 в 18:41:40

Уважаемый Кандидат!

Пожалуйста САМИ разберитесь с Заказчиком (кто, кому, что и где покупал), а то нашу службу вызвали с истерикой, что потекли радиаторы NOVA FLORIDA. Недоразумение вышло- оказался ELEGANCE, т.е. марка, к которой "Веста" решительно никакого отношения не имеет (при всём уважении к этому достойному заводу)! Мы продаём много радиаторов, но не можем отвечать за всех производителей.

0
Аватар пользователя
Гвоздь

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Сообщений: 898

20.10.2009 в 18:45:37

Кандидат написал : Заказчик сам решил поучаствовать в покупке наиболее значимых материалов и купил радиаторы Elegance

При продаже радиаторов должен быть гарантийный талон. Пусть ищут. В любом случае Вашей вины никакой нет. Вы не в ответе за всякое китайское дерьмо. Пусть спрашивают с продавцов.

0
Аватар пользователя
Кандидат

Местный

Регистрация: 26.10.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 117

20.10.2009 в 18:47:42

ak_valtec написал : Пожалуйста САМИ разберитесь с Заказчиком (кто, кому, что и где покупал), а то нашу службу вызвали с истерикой, что потекли радиаторы NOVA FLORIDA.

Да. согласен, с Вестой получилось не красиво. Приношу свои извинения. Сам то я на Весту наезда не совершил.

0
Аватар пользователя
Кандидат

Местный

Регистрация: 26.10.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 117

20.10.2009 в 18:50:07

Гвоздь написал : При продаже радиаторов должен быть гарантийный талон. Пусть ищт.

Товар был не мой, ни я ни мои люди бумажек с радиаторов не взяли?! Косяк. А с оставшимися радиаторами что делать? Подождать?

0
Аватар пользователя
Гвоздь

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Сообщений: 898

20.10.2009 в 18:54:40

Кандидат написал : Товар был не мой, ни я ни мои люди бумажек с радиаторов не взяли?! Косяк. А с оставшимися радиаторами что делать? Подождать?

Ну что Вы так спешите взять на себя вину. Вы ни в чем не виноваты, даже если бы и Вы их покупали. Ошибок в монтаже нет. Вы эти радиаторы не изготавливали. Отвечать должен тот, кто ввозит и продаёт в России всякие некачественные вещи.

0
Аватар пользователя
Prok12

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Санкт-Петербург

Сообщений: 6260

20.10.2009 в 19:05:45

А Вы уверены, что течёт по приварной пробке? Сомневаюсь я... Ведь секция - крайняя, ближе всего к подводке. Может, на пробке только капельки собираются? Фирма, производящая радиаторы Elegance, вполне достойная: http://php.industrie-pasotti.biz/uk/radiatori_elegance.html И ещё вопросик к автору темы. А где нижний отсейчной кран на радиаторе, и зачем при его отсутствии - верхний?

0
Аватар пользователя
Кандидат

Местный

Регистрация: 26.10.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 117

20.10.2009 в 19:44:59

На фото плохо видно, но течь 100% по шву пробки...

0
Аватар пользователя
Байпасс

Местный

Регистрация: 05.02.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 3098

20.10.2009 в 19:46:47

... это скорее всего пот... попробуй-ка комнату нагреть...

0
Аватар пользователя
Кандидат

Местный

Регистрация: 26.10.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 117

20.10.2009 в 20:18:24

Пробовали стирать воду тряпкой- шов снова начинает мокрить.

0
Аватар пользователя
Байпасс

Местный

Регистрация: 05.02.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 3098

20.10.2009 в 20:31:06

..точно-пот! ... или тараканы нассали...

0
Аватар пользователя
/random

Местный

Регистрация: 01.09.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 328

20.10.2009 в 20:37:04

Кандидат написал : Радиаторы Elegance - потоп обеспечен?

самое интересное, что формально Элеганс на ЦО по показателю pH (7-8) ставить ну никак низзя. (требуется 8.3-9) И паспорт с гарантийным могут не помочь, ибо

4.3. При эксплуатации систем отопления с алюминиевыми отопительными приборами рН теплоносителя должен находиться в пределах 7 – 8. Содержание кислорода не должно превышать 20 мг/л. Содержание в воде железа (до 0,5 мг/л) и других примесей должно соответствовать «Правилам технической эксплуатации электрических станций и сетей РФ» РД. 34. 20. 501- 95 (Минтопэнерго РФ. М. 1996 г.), общая жесткость – до 7 мг-экв/л). ...... 5.2. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие по вине потребителя или в результате нарушения правил установки и эксплуатации, особенно указанных в п.п. 4.1 б, в, д; 4.2 б; 4.3; 4.4; 4.7; 4.11.

паспорт

0
Аватар пользователя
Кандидат

Местный

Регистрация: 26.10.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 117

20.10.2009 в 20:45:39

А причем здесь pH?

Радиатор простоял всего месяц и течь идет по сварному шву. Получается, производитель не проводит испытание на герметичность?

0
Аватар пользователя
Кандидат

Местный

Регистрация: 26.10.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 117

20.10.2009 в 20:50:45

Действительно, для нашей системы ЦО алюминиевые радиаторы не подходят по нормам pH, тем не менее алюминиевые радиаторы ставятся в огромном количестве. Коррозия имеет место через 2-3 года экспулатации, более ранних случаев еще не встречал...

0
Аватар пользователя
Prok12

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Санкт-Петербург

Сообщений: 6260

20.10.2009 в 20:58:28

И всё же: где нижний отсечной кран??? Иначе и в самом деле: потоп обеспечен :)

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу