Помогите выбрать кондиционер

malets написал : от тока ненадо тут тролить, Пчола.

Вобще то ПчЁла.

Эт как же я тролю?

Кондиционер его ведь после того как привезли из магазина не достаточно просто воткнуть в розетку. Нужен ещё и монтаж.

Нельзя его в один ряд с тем же электрочайником ставить.

Как продающей всякую всячину магазину содержать хороших монтажников?

Alpha написал : Вы не путайте обычную бытовую технику "plug-n-play" и кондиционер. Прочтите, всё-таки, условия гарантии для МЕ

Они очевидно очень себя уважают что размещают документы в нечитабельном виде :)

Половину прочесть смог.

Документ очень странный и там все завязано не на продавце, а на "устанавливающей" фирме . И при этом не оговаривается ее "авторизованность" То есть я могу ТУПО выписать документы от собственного юрлица, самостоятельно поставить отметку о проведенном ТО :) В тоже время данный документ противоречит законодательству РФ в той части, что привязывает прохождение ТО исключительно в той фирме где производилась установка :)

Точно так же пункты о том что механические повреждения отменяют гарантию - чушь. Гарантия не перестает действовать...... в соотвествии с законом :)

Pchola73 написал : Кондиционер его ведь после того как привезли из магазина не достаточно просто воткнуть в розетку. Нужен ещё и монтаж.

Эту же "песню" поют продавцы стиралок, варочных панелей и прочее.........

Конечно монтаж нужен, но если Мица не запрещает производить монтаж "левым" конторам не имеющим акредитации и не имеющим ОБУЧЕННЫХ монтажников то о чем вообще можно говорить? Возьмите на пример автомобили - можете ремонтироваться где угодно, но сервис должен имет акредитацию от производителя и слесаря проходят соотвествующее обучение.

С кондеями такого нет. Монтируют Джамшуты. Большая часть джамшутов и про опресовку не знают...

А как Джамшуты через 24 месяца будут проводить ТО ЕСЛИ его регламент не прописан в гарантийных документах ? ;) Профанация все это....

Pchola73 написал : Как продающей всякую всячину магазину содержать хороших монтажников?

Зачем магазину иметь монтажников? Если Мица продается не через строгую торговую сеть а "всем подряд" ??

Гарантия вообще прикольная - гарантийный срок и срок ТО тикает с даты продажи. Но все должны контролировать установщики. А как быть мне если мне кондей надо купить сегодня, а полный монтаж и запуск произойдет через 8-10 месяцев?

Чушь какая то..... Для подобного оборудования гарантия должна тикать с даты монтажа.

DmKa написал :

4. На период ремонта я конечно же попрошу и получу подменное оборудование :)
5. Не забываем, что в соотвествии с Законом штрафные санкции составляют 1 % в сутки, но не более суммы стоимости предмета.

Кондиционер не относится к группе товаров, которые подлежат подмене в случае гарантийного ремонта. Штрафные санкции вступают в силу, при условии, что ремонт не произведён в течение 14 дней:

За каждый день задержки устранения недостатков сверх установленного срока (четырнадцать дней) потребителю выплачивается неустойка соответственно в размере одного процента стоимости товара.

Alpha написал : Кондиционер не относится к группе товаров, которые подлежат подмене в случае гарантийного ремонта.

Относится :)

Alpha написал : Штрафные санкции вступают в силу, при условии, что ремонт не произведён в течение 14 дней:

В соотвествии с ЗоПП РФ любая неисправность должна быть устранена НЕМЕДЛЕННО :) То есть моментально в день обращения. Это по закону, а по совести можно иначе. Но если Гарантийщик к вам относится "не по совести" ........ То и Вы к нему так же :)

DmKa написал : Документ очень странный и там все завязано не на продавце, а на "устанавливающей" фирме . И при этом не оговаривается ее "авторизованность" То есть я могу ТУПО выписать документы от собственного юрлица, самостоятельно поставить отметку о проведенном ТО :) В тоже время данный документ противоречит законодательству РФ в той части, что привязывает прохождение ТО исключительно в той фирме где производилась установка :)

Точно так же пункты о том что механические повреждения отменяют гарантию - чушь. Гарантия не перестает действовать...... в соотвествии с законом :)

Вот текст гарантийного талона Mitsubishi Hevy Ind.:

Корпорация Mitsubishi Heavy Industries, LTD. благодарит Вас за выбор кондиционера Mitsubishi и гарантирует высокое качество и безупречное функционирование приобретенного Вами оборудования. Внимательно изучите условия гарантии изготовителя. Срок гарантии на установки для кондиционирования воздуха составляет 3 года со дня покупки. Данный талон гарантирует, что Вы приобрели продукцию, официально поставляемую в Российскую Федерацию, и вправе рассчитывать на бесплатное устранение всех неисправностей, возникших по вине завода-изготовителя, в гарантийный период при соблюдении требований инструкции по эксплуатации.

Гарантийный ремонт и обслуживание купленного Вами оборудования осуществляется через уполномеченного дилера, выполняющего его продажу и установку.

Если в течение гарантийного срока в купленном Вами кондиционере обнаружатся заводские дефекты, уполномеченный дилер, выписывающий данный талон, обязан бесплатно отремонтировать его, заменить неисправные узлы и агрегаты.

Настоящая гарантия выдана на оборудование и действует с момента его продажи в течение гарантийного срока, указанного в настоящем гарантийном талоне.

При этом настоящая гарантия не дает права на бесплатный ремонт вышедшего из строя оборудования, замену дефектный частей, если:

серийный номер проданного оборудования, указанный в настоящем гарантийном талоне, не соответствует номеру, указанному на предоставяемом в ремонт оборудовании; нарушена целостность пломб, установленных на корпусе оборудования; покупателем или третьими лицами были нарушены требования правил транспортировки, хранения, монтажа и пусконаладки оборудования; осуществление монтажа, ремонта, профилактического технического обслуживания проведено неуполномоченным лицом; оборудование эксплуатировалось с нарушением, установленных в "Руководстве по эксплуатации" требований; оборудование вышло из строя по вине покупателя или третьих лиц (механические повреждения, воздействия химических веществ, самостоятельный ремонт, некачественное или неисправленное электропитание и т.п.); в случае пожаров, затоплений, нашествия насекомых и других стихийных бедствий;

• истек срок действия гарантий, установленный в настоящем гарантийном талоне. Напоминаем, что для обеспечения длительной и качественной работы оборудования ему необходимо минимальное ежемесячное техническое обслуживание согласно "Руководству по эксплуатации" и периодическое профилактическое техническое обслуживание.

Периодическое техническое обслуживание необходимо проводить не реже одного раза в год. Оборудование, вышедшее из строя по причине дефектов, связанных с непроведением техобслуживания в течение гарантийного срока (засорение теплообменников тополиным пухом, засор дренажа и т.д.), не подлежит бесплатному гарантийному ремонту.

Техническое обслуживание (чистка фильтров и пр.) проводится согласно "Руководству по эксплуатации" и осуществляется непосредственно покупателем оборудования.

Периодическое профилактическое техническое обслуживание осуществляется организацией, установившей оборудование. Стоимость профилактического технического обслуживания определяется данной организацией. Потребуйте отметку в гарантийном талоне о проведении профилактического технического обслуживания оборудования

.

DmKa написал : Относится :)

В России, может быть и относится:)... У нас иначе:

Приложение 2 к Постановлению № 172

Перечень товаров, из которых создается обменный фонд

Телевизоры

Магнитолы

Магнитофоны

Радиоприемники

Холодильники

Морозильники

Стиральные машины

Аппараты телефонные, в том числе мобильной связи

Аппаратура для видеозаписи и воспроизведения изображения и звука

Электрофены

Микроволновые печи

Кухонные машины

Вязальные машины

Пылесосы

Электроутюги

Электромиксеры

Электросоковыжималки

Персональные компьютеры и комплектующие части к ним

Электрочайники

Электрокофеварки

DmKa написал : В соотвествии с ЗоПП РФ любая неисправность должна быть устранена НЕМЕДЛЕННО :) То есть моментально в день обращения. Это по закону, а по совести можно иначе. Но если Гарантийщик к вам относится "не по совести" ........ То и Вы к нему так же :)

У нас этот срок определён в 14 дней. И это вполне разумно. Вы выдаёте желаемое за действительное:). "Немедленно" и "незамедлительно" - это две большие разницы:) Приведу цитату по этому поводу:

Постановления Пленума от 29 сентября 1994 года N 7, разъяснил, что под понятием "незамедлительно" следует понимать минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения.

Почему вы считаете, что вокруг одни враги, стремящиеся вас обмануть, продать некачественный товар, ногами сделать монтаж и т.д.? И вы уже себе рисуете картины жалоб, обращения в ОЗПП, наказание продавцов-спекулянтов и нерадивых монтажников... Зачем настраивать себя на негатив:)?

Alpha, "семь раз отмерь , один раз отрежь" (с)

Надо просчитывать все ситуации. Как пример - на батареи отопления дается гарантия 20 лет и гражданская отвественность застрахована на лям евро. Но вот бЯда - в гарантийки надо вписывать все реквизиты фирмы которая к тому же должна состоять в СРО. То есть если я смонтирую силами деза то сбольшой вероятностью пролечу с гарантией :) пустячек, а не приятно ....

Alpha написал : Не прохожий, ты можешь ответить на вопрос? Что в твоём понимании дозаправка и почему она приклеена к Т/О?

так подожди опиши сначала как ты видишь себе ТО? а потом поговорим

Alpha написал : Ты даже представляешь, что я делаю с кондиционерами - и иногда даже поддерживаю гарантию таким вот дозаправщикам. Повторюсь ещё раз - если ты обратишься к одному из представителей МЕ в Одессе по истечении 3-лет за бесплатными зап. частями, то будешь глубоко разочарован. Или ты этого не знал?

хорошо скажи за какой запчастью я могу к тебе обратится через 3 года?

DmKa написал : Alpha, "семь раз отмерь , один раз отрежь" (с) Надо просчитывать все ситуации.

Как потребитель потребителя я вас прекрасно понимаю:). P.S. С радиаторами вас, как мне кажется, разводят... У нас такую же гарантию дают безо всякого монтажа:). Это не та вещь, которую можно угробить некачественной установкой (каким образом?). Да и сам срок гарантии в 10-20-50 лет напоминает притчу про падишаха и осла:)