Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

Colmar, ещё все впереди.

GEA, аналогично укладывал у себя. год уже как лежит - полет отличный. Единственное - через минус дом не проходил зимой. Режим - +5 в отсутствие и 24-26 во время присутствия. Пол до укладки лежал с октября по июль, доски пола не рассохлись практически - буквально 2-3 места щель появились

AndreSm, дому уже 3 года и мы наблюдали за изменением пола, замеряли периодически щели и перепады в комнатах. из наблюдений было видно что основные изменения произошли с деревом в доме в первые полгода-год, дерево немного усохло но щели увеличились не критично (пол-доска 35 и стены-вагонка). Далее дерево все периоды без особых изменений себя вело, т.е. без значительных изменений.
Поэтому дом внутри покрасили и пол уложили только сейчас. Надеемся что даже если и есть гуляние досок и вагонки, то это будет не сильно заметно. Весна покажет как дом переживет.

GEA написал:
Вооощем мы думали думали, оценивали и в итоге решили и уложили ламинат в доме просто на подложку без фанеры. Мастер пол предварительно осмотрел везде, оценил есть ли критичные перепады по высоте между досок (сказал что нет критичных мест).

базовый пол рассыхается и гуляет, и это 35-я доска из допов.
ИМХО очень недальновидное решение положить ламинат без нормальной основы

Есть кто-то из форумчан кто в Москве или Московской области нанимал мастера сделать отмостку и зашить цоколь? Поделитесь отзывом и если понравилось то и контактами!

Всем доброго времени суток! Вооощем мы думали думали, оценивали и в итоге решили и уложили ламинат в доме просто на подложку без фанеры. Мастер пол предварительно осмотрел везде, оценил есть ли критичные перепады по высоте между досок (сказал что нет критичных мест). Укладывал поперек досок пола. Вот теперь будем в след.весну оценивать как ламинат переживет зиму в неотапливаемом доме(вход в минус и выход из него). Надеюсь не вздуется.

slav327, добрый день! Сегодня с Вами связывался наш сотрудник. Он сообщил, что вопрос находится на рассмотрении для дальнейшего решения возникшей ситуации.

slav327, посмотрите про "существенные недостатки" и срок службы... примерно так.
А то, что на фото - вообще ужас. Те кто делал - даже понятия близко не имели как надо, ну или имели, но - "срубить бабла по быстрому", а потом пойди найди нас через год

slav327 написал:
Привет всем, вот такая красота произошла с моим домом через 6,5 лет , из за не правильного строительства компании, взбучилась мягкая кровля как оказалось прибита была просто на гвозди, из за этого она трескается и съезжает вниз как видно на фото, а под ней не обработанная доска, которая начинает гнить и поднимается волнами, теперь верхний конёк имеет волны в 15 см . Сделал люк на чердака и увидел не менее прекрасную картину , пар изоляция не чем не скреплена просто висит местами, под кровлей утепления нет. Ребра на которых лежит конструкция крыши имеет расстояние метр , это очень много. Расстояние должно быть для мягкой

кровли не более 25 см.

slav327, Ответ отдела рекламации удивляет, надо было раньше смотреть , гарантия 5 лет. То есть я должен был залезть на крышу и попытаться отогнуть кровлю в разных местах крыши, что бы удостовериться все ли хорошо там, прибиты ли гвозди или промазано дерево, а желательно под каждую ячейку кровли вдруг что то пропустил.

ОльгаР, Да, видно стало, что прикручено. С тыльной стороны столбов прикрутили.

slav327, спасибо. Направили информацию специалисту для изучения.

slav327, не верный номер указал , вот правильный 60109162-ИБ/СМР

ТеремЪ-про, Номер договора 30109162-ИБ/СМР

qwer555@mail.ru, хорошо, что Терем отреагировал на проблему и исправил все. Визуально как-то стало видно, что поворотные ступени закреплены? У своей лестницы я это так и не поняла.

slav327, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли подробнее разобраться в описанной ситуации.

Привет всем, вот такая красота произошла с моим домом через 6,5 лет , из за не правильного строительства компании, взбучилась мягкая кровля как оказалось прибита была просто на гвозди, из за этого она трескается и съезжает вниз как видно на фото, а под ней не обработанная доска, которая начинает гнить и поднимается волнами, теперь верхний конёк имеет волны в 15 см . Сделал люк на чердака и увидел не менее прекрасную картину , пар изоляция не чем не скреплена просто висит местами, под кровлей утепления нет. Ребра на которых лежит конструкция крыши имеет расстояние метр , это очень много. Расстояние должно быть для мягкой

кровли не более 25 см.

qwer555@mail.ru написал:
Наверное, если бы у Терема было что-то вроде собственного технического контроля - когда приезжает специалист и проверяет ход работ, было бы изначально все надежнее. Может, и есть такое, не знаю)

Есть, но пока плохое качество не задерживает продажи, если же этот специалист начнет эффективно работать - то будет снижать доход компании
Если же появится компания конкурент с лучшим качеством, и качество надо будет подтянуть - тогда да...

ОльгаР, Итак, вчера приезжала бригада от Терема. Лестницу всю перебрали - разобрали и заново собрали. Несколько ступеней поворотных было не прикручено - прикрутили все. Спасибо, надеюсь, даст Бог, не упадут больше ни под кем ступени.

Использовали еще герметик (вроде стыки ступеней им прорабатывали), а также что-то вроде тонкого пенофола (между лестницей и стеной проложили). В итоге, бонусом, лестница еще и почти перестала скрипеть.

Наверное, если бы у Терема было что-то вроде собственного технического контроля - когда приезжает специалист и проверяет ход работ, было бы изначально все надежнее. Может, и есть такое, не знаю)

ОльгаР, Да, связались из Терема, приедут - отпишусь.

BV, Спасибо, да, надо проверить с линейкой.

grechka120 написал:
Если протечек нет,ничего с деревом до осени не случится

зачем то люди дерево защищают от влаги ...
зря наверное ?

qwer555@mail.ru, столб мог немного уехать в сторону - проверьте.

fhntv, Если протечек нет,ничего с деревом до осени не случится.Разве что подзагорит за лето

qwer555@mail.ru, напишите, пожалуйста, как укрепите лестницу. Надеюсь, что Терем отреагируют.

ОльгаР, Ничто выпадение ступени не предвещало. Более того - выпавшую ступень я вставил пока назад, и она плотно сидит, не шатается. Но при этом вручную ее можно вытащить, выдвинув оттуда. Нужно теперь закрепить ее, и остальные, если они не закреплены.

Т.е., видимо, нужно на определенное место ступить, в определенном направлении как бы - и тогда она может вылететь из пазов.
У нас как раз мама и упала, слава Богу, что не сломала ничего, хотя голова побаливает до сих пор.

qwer555@mail.ru, поворотные действительно похоже не закреплены. Есть в районе них несколько шляпок, но возможно это стойки скрепляли между собой. А у Вас что-то предвещало выпадение ступени? Может пошатывалась? Я свои подергала, как вкопанные, но что-то стала напрягаться. У меня мама крупная по этой лестнице ходит. Не дай бог что.

ОльгаР, Сегодня тоже осмотрел все остальные ступени, в основном тоже по 2 заглушки и крепеж. Но не везде...
Конкретно эта соскочившая ступень (5-я ступень снизу) - не закреплена. Также, возможно, не закреплены 7 и 9 ступени - судя по отсутствию отверстий с крепежом и заглушками. Т.е. проблема с крепежом именно в части поворотных ступеней. Тут сыграл еще фактор, что в 5-й ступени паз для нее открытый, т.е. она не ограничена ничем с одной стороны - оттуда ступени совсем легко соскочить.

А у Вас эти ступени закреплены?

qwer555@mail.ru, у нас на каждой ступени по 2 заглушки на крепёж.У Вас вообще они не закреплены?

qwer555@mail.ru, спасибо. Направили информацию специалисту, будем разбираться.

ТеремЪ-про,добрый день, П2002271

qwer555@mail.ru, добрый день! Искренне сожалеем, что произошла такая ситуация! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора. Для нас важно разобраться в произошедшем.