BV написал :
2Paolinya После крана. Сам кран - зона ответственности ДЭЗ.
А если мне кран и расстояние от крана до стояка не нравятся, как мне поступить, посоветуйте? Вызвать сантехников ДЕЗ и нормального сантехника одновременно?
karlusha написал :
уточняю : по 750 рубликов за стояк. Есть закон? ссылка может есть? а то ж менять опять надо не держат они ничего
Руководствуйтесь : Постановлением Правительства РФ "О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАН от 23 мая 2006 г N 307
Должны бесплатно заменить краны,т.к. Вы являетесь покупателем коммунальных услуг,оплачиваемых Вами в полной мере.А они (ДЭЗ)продавцами этих услуг.
*IV. Права и обязанности исполнителя
Исполнитель обязан:
а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах;
б) предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором;
в) заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры или
самостоятельно производить коммунальные ресурсы, необходимые для
предоставления коммунальных услуг потребителям;
г) самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать
внутридомовые инженерные системы, с использованием которых
предоставляются коммунальные услуги потребителю;
д) устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в
сроки, установленные законодательством Российской Федерации и
договором;
е) при наличии коллективных (общедомовых) приборов учета
ежемесячно, в течение последней недели месяца, снимать их показания и
заносить в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов
учета. По требованию потребителя в течение одного рабочего дня,
следующего за днем обращения, предоставить потребителю указанный
журнал;
ж) производить в установленном разделом VII настоящих Правил
порядке уменьшение размера платы за коммунальные услуги при
предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с
перерывами, превышающими допустимую продолжительность;
з) вести учет жалоб (заявлений, требований, претензий)
потребителей на режим и качество предоставления коммунальных услуг,
учет их исполнения;
и) в течение 2 рабочих дней с даты получения жалобы (заявления,
требования, претензии) направлять потребителю извещение о ее приеме и
последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с
указанием причин отказа;52. Потребитель обязан:
а) при обнаружении неисправностей (аварий) внутриквартирного
оборудования, коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или
индивидуальных приборов учета немедленно сообщать о них исполнителю и
в аварийно-спасательную службу, а при наличии возможности - принимать
все возможные меры по их устранению;*
http://www.businesspravo.ru/Docum/DocumShow_DocumID_111674.html