Мне кажется, что ручка температуры у вас выставлена в минимум. На максимальной температуре будет около 5 л/мин. 9-10 л/мин соответствуют минимальной температуре дельта = 25 градусов. Соответсвенно 10 градусов холодной воды + 25 градусов нагрева = 35..38 градусов.