Fёdor написал : На практике в 99% случаев мастер ссылается на "самовольное вмешательство" и лишает гарантии, чтобы "срубить" капусты не с фирмы-производителя (200...1000 рублей), а с клиента - 2000...3000 руб.
Увы, это так. И плохое знание людьми своих прав этому способствует.
Fёdor написал : Где я не прав?
Везде. :) Для старта можете посмотреть сообщение 121 в теме