При правильном гидравлическом подключении вода из водонагревателя будет поступать в смеситель вне зависимости от его включения/невключения в электросеть. Если чувствуете себя достаточно уверенно и Ваш ЭВН не находится на гарантии - вооружитесь индикаторной отверткой и проверьте, где обрывается цепь. До/после аварийного термостата или ТЭНа. Вышедший из строя узел меняйте. В противном случае рекомендуется вызов мастера из авторизованного сервисного центра.