Дополнительная стоимость за монтаж. Не, не слышал!

Pchola73, братан, не знаю как в Воронеже, но у нас после 20 работать стремно. Мне тут правила озвучили, даже перерыв обеденный есть. В родном подъезде днем болгаркой пилил, мамаша выскочила - дайте спать ребенку.

Г.А., Так я лично против того работать вечером. И если приходится, то в основном когда отложить на потом для кондёрщиков очень проблемно.

Про случай который описан. Там шумности где то на полторы минуты. Пять отверстий в кирпиче 14х100 И вообще на всю работу 20 минут.

У меня время деньги. И если я приехал на объект, к договорённому времени и меня просят подождать потому как тихий час. Шлю всех в сад и еду дальше, если это разгар сезона. потому как в другом месте тож ждут

Бориска66 написал: .... Твое хамство - это твое хамство и оно не может быть ответкой, ты не за стаканом в пивнушке цапаешься с человеком, ты на работе, и тут ты должен быть профессионалом, а не хамом подзаборным, и как только ты опускаешься на уровень пивнушки, тут сразу и понятен твой реальный уровень "профессионализма" ...

+100500 !!!!

Pchola73 написал: ..... И уровень моего профессионализма подтверждён годами работы в одной специализации. ....

Профессионализм подтверждается не только тем что руками и головой можешь делать, но и "длиной языка". Чем он длиннее тем профессионализм ниже. Это уже называется культурой производства. Да и сейчас в самом далеком закутке страны не "просят" а "требуют" культурного обслуживания. Из жизни. Был в одном таком "закутке", пусть и Московской области (далековато от асфальтной дороги). зашли в магазин, продуктов купить. магазин деревенский - на прилавках от гвоздей до колбасы.... Синюк покупает тройничок. Продавщица ставит ему два флакона на прилавок. Синюк долго не думая выдает такую фразу: "Заверните пожалуйста, это Ваша прямая обязанность ..." Так что синюк то же человек и тоже "хочут" культурного обслуживания. Здесь можно опять вернемся к народным премудростям. "Язык мой - враг мой ..."; "Слово серебро а молчание - золото ...".... И самое главное: "Заказчик всегда прав ...." ;) :) ...

Pchola73 написал: ..... Я деньги зарабатываю. ....

Если Вы деньги зарабатываете, то это не дает право действовать по принципу: "Мне все по-фигу, я только из лесу вышел ..."

Pchola73 написал: ..... У меня время деньги. И если я приехал на объект, к договорённому времени и меня просят подождать потому как тихий час. Шлю всех в сад и еду дальше, если это разгар сезона. потому как в другом месте тож ждут ....

очень напоминает фильмы про медиков. Профессор пришел на операцию, надрез сделал там где только он знает и ушел т.к. его ждут на другой подобной операции .... " ;) :) Профессионализм позволяет такое делать ?????

Да вообще не могу представить, как это я в обществе живу и работаю. Это всего лишь небольшие случаи из трудовой практики и они крайне редки. Никакого права у этого поца не было что бы мне хамить с порога. Он мне не учитель, он для меня вообще пустое место. Нормальные люди это отсекают, потому как это банально не провоцирует на конфликт.

Мне даёт право всё то что не прописано в УК и КоАП РФ. Если я чего нарушу, то у всех есть право, меня наказать.

А в остальном лишь можно потом не заинтересовывать.На что в своей массе всё равно, когда я считаю, что правда за мной и здоровый сон важнее.

А то тут уволняющие в очередь выстроились, настолько важными себя считают. А они ровно такие же. Рынок

Покупатель кондея и магазин продавший кондей -не мои заказчики. Это наверное очень трудно понять для многих. Есть товар на рынке. Ты либо его покупаешь если цена устраивает и подходит по своим свойствам, либо идёшь дальше и ищешь. Мой товар, за сколько хочу, за столько и продаю и кому хочу тому и продаю. Не фиг меня взрослого дядьку отчитывать как пацана. Нет здесь ситуации что покупатель кондея прав, а я монтажник не прав. Потому как у нас нет никаких взаимоотношений, пока я выполнил работу и не получил деньги за услугу

Это не долг семье и родине. Можно только заинтересовать. Странно что это кто то не понимает.

Работа стоит денег. Но почему я должен тратить время которое не оплачено. Если клиент знает что у него в доме тихий час или у соседки ребёнок спит, то пусть договаривается на то время когда это не мешает работать или как вариант заинтересовать меня сидеть на попе ровно и отсылать других.

Пример с доктором ни о чём. Как вариант он разрезал кого то и ему говорят подождите, ибо всем кто в операционной нужно посетить собрание кружка, на котором обсудят пользу обеденного сна.

И так то я вежлив по мере возможности. Опрятен. Делаю свою работу быстро и за свои действия несу ответственность. Это и есть профессионализм. Кому чего не нравится идут мимо. А все здесь отписавшиеся никакого отношения не имеют к потреблению моей услуги. Соответсвеннно на все эти ФИ кладётся с удовольствием и за так )))

Pchola73 написал: Часов так в 12:30. Мне позвонили кондёрщики с просьбой поработать в Нововоронеже (50 км от Воронежа в один конец),

Pchola73 написал: Поднимаемся на этаж. В 20:20 на улице уже темно,

Pchola73 написал: Клиент (парень) обращаясь с надменным видом к монтажнику: -А чо так поздно!?

Проблема проста - монтажник не узнал у Вас во сколько Вы можете приехать и не обговорил эту ситуацию с клиентом. Более того - монтажник заранее за день не предусмотрел, что может потребоваться альп монтаж.

И клиенту не важно, сколько, как и где Вы работали за день. Дело в договоренностях... которых просто не было.

Pchola73 написал: А этот отец семейства, у себя дома с своей женой и дочкой меня устал ждать.

Вы не знаете проблем отца семейства, он не знает Ваших проблем.

Pchola73 написал: Обыватель вообще не может понять, как мы выматываемся и как построен наш труд.

А Вы хотите понимать, как построен труд обывателя?

Pchola73 написал: -Ты должен вовремя приехать и всё сделать. -Да пошёл ты.

Да устал... но позволять себе грубость?

Pchola73 написал: Я не опаздывал, потому как не оговаривал время.

см выше... откуда берутся проблемы на ровном месте. Можно попробовать поставить себя на место заказчика...

Pchola73 написал: Сразу оговаривая что это после 18:00

Pchola73 написал: Зять начинает вышкарю рассказывать что он мудак и приехал не вовремя.

С кем была договоренность "после 6-ти"? Зять знал об этой договоренности? Надо говорить, где проблема?

Ким написал: Ваши кондерщики подставили себя и Вас с временем выполнения работа т.к. у них, скорее всего, на следующий день был еще заказ и не хотелось упускать деньги и т.д.

И первый и второй случай - одинаковая ситуация.

Pchola73 написал: Решил клиент научить уму разуму монтажника. Думал что этим он решит проблему? Он её решил? Или может научил чему? Какая конечная цель того, что высказывается недовольство?

Жаль, что Вы не слышите других... Только себя.

Pchola73 написал: А где здесь параллель? Кто в этой ситуации заказчик и кто жестянщик? И главное где уверенность, что жестянщики потеряли, а не приобрели?

В одной фирме, где я работал, был менеджер по продажам. Талант от бога. Образованный, умный и тд - все здорово. Но вот бухал иногда и пропадал. Потом типа "заболел" и тд отмазки. Терпели... но в итоге избавились. Непредсказуемость задолбала руководство. Люди живут и работают в обществе, команде.

Да всё я слышу. Эт вы похож не понимаете что это разовый случай. И если я каждый раз буду всех слать, то исход ясен

Pchola73 написал: Моей вины перед покупателем кондея нет в том что приехал поздно. У него со мной не было никаких договорённостей. И не фиг меня собачить.

По уму, Вы должны были послать нахер таких кондерщиков, просто перепутали маленько... И не заказчик, а они Вас заранее поставили раком... Неужели это так трудно понять?

Pchola73 написал: Не фиг было мне хамить, не было бы ответки.

Хамства заказчика-то и не было. Было раздражение "опозданием". В причине Вы не потрудились разобраться...

Pchola73 написал: Где считаю нужным, там и хамлю.

До поры.... Попадется клиент с бешенным нравом, горячей кровью, и пистолетом в кармане... Пример - разборки на дорогах... Бывает что слова заканчиваются стрельбой... На холмике напишут:

Pchola73 написал: Моё хамство, всего лишь ответка.

Pchola73 написал: У меня время деньги. И если я приехал на объект, к договорённому времени и меня просят подождать потому как тихий час.

Глупо оговаривать время приезда в тихий час. Скорее всего не правы опять кондейщики, т.к. не узнали у заказчика, когда тихий час.

BV написал: Глупо оговаривать время приезда в тихий час. Скорее всего не правы опять кондейщики, т.к. не узнали у заказчика, когда тихий час.

То есть заказчик, не знал когда у него тихий час приглашая кондейщиков? Так же заказчик не знал, что установка кондиционера связана шумом?

Pchola73 написал: Да всё я слышу. Эт вы похож не понимаете что это разовый случай. И если я каждый раз буду всех слать, то исход ясен

Вы не понимаете другое. Эта тема о коммуникациях между людьми...о том, что люди не умеют разговаривать и нормально строить договоренности, что подумать на шаг вперед, и посмотреть "не со своей колокольни на людишек внизу", а с точки зрения клиента - это ну очень сложно, что "приподняться" над ситуацией и "досчитать до десяти" далеко не каждому дано. И это касается не только исполнителя...

Давно убедился, что ждать от рабочего уровня понимания руководителя или инженера - БЕСПОЛЕЗНО.

BV написал: Давно убедился, что ждать от рабочего уровня руководителя или инженера - БЕСПОЛЕЗНО.

Возможно, поскольку это не задача рабочего, хотя видел и инженеров за станками... С другой стороны полно инженеров, которые не соответствуют уровню инженера...

Alex___dr написал:

BV написал: Глупо оговаривать время приезда в тихий час. Скорее всего не правы опять кондейщики, т.к. не узнали у заказчика, когда тихий час.

То есть заказчик, не знал когда у него тихий час приглашая кондейщиков? Так же заказчик не знал, что установка кондиционера связана шумом?

Всеобщая проблема в том, что многие забывают ДУМАТЬ и ПРОСЧИТЫВАТЬ ситуации. Если бы кондейщики хоть чуть подумали, то спросили бы заказчика "а когда тихий час". Тем более, что наверное уже ЕСТЬ ОПЫТ попадания в такие ситуации. И это в их интересах. Заказчик мог элементарно забыть про это. Ну и кондейщики не подумали... Получите проблему вместо результата. И теперь можно до усрачки разбираться, кто прав, кто виноват.... но результат от этого не появится. Будет упущенное время и деньги. Если есть хоть немного мозга, то да, приходится думать за других, и предугадывать "где можно наступить на грабли" если ты не хочешь зря тратить свое время