Еще раз про Гидролок

sensey371 написал: а Вы не поняли? Значит недавно в интернете ... Посмотрите внимательно, сколько "лающих" лайков у видеоролика за три часа. У нас на форуме за три дня столько посещений не бывает. А форум, точнее его ветка, как бы профильная по теме. А там взяли и набежали разом! Фуфло это. Вот и всё.

Допустим я новичок в интернете. Даже допустим, что это заказуха. Но заказуха это смесь лжи, полуправды и правды. На прямой вопрос, где вранье в ролике вы не ответили. Видимо не знаете. Теперь к комментариям. На канале бородатого 52 000 подписчиков. Даже мне "новичку" известно, что у подписчиков бывают уведомления при публикации новых роликов. Достаточно нажать на колокольчик. А лайков было сильно меньше 500. То есть лайкнул только каждый сотый из зрителей его канала. В общем такой детсад от "гуру" интернета я не ожидал. Незачет.

cineman написал: Ничего нового из ролика не узнали.

Как ни странно соглашусь. Все высказанное бородатым - давно разобрано на форуме. В этой самой теме. Только буквы немногие читают. Да и верят буквам еще меньше. А тут кино. И тетка-заказчица рядом. И сантехкабина с подсветкой. Разжевано для самых далеких (или недалеких). А то пишут на форуме всякие Аки и Синеманы, может они и есть "злобная закулиса" :D

cineman написал: Под гидролоком он установил розетку, имеющую на глаз IP44.

Мне тоже глаз резануло. Но косяки монтажа инженерии встречаются практически у всех. Ибо "метры" ограничены, проекты никто не делает - "проектируем по ходу монтажа", да и с точки зрения надежности это не косяк - заливает розетку, вырубается УЗО. Аккум в Гидролоке крутит моторы приводов. По идее. Судя по роликам, борода ничуть не хуже других мастеров (хотя и не выделяется особо ничем).

Mazayac написал: Иллюстрация, как формальная работа гарантийного отдела может подпортить репутацию.

Чуток не соглашусь. Косяки с АКБ — это не сервисный отдел. Это проектировщики. Которые взяли типовые схемы и решили, что этого достаточно. Так делают ремесленники. Инженеры должны думать. За этим их учат теории цепей, материаловедению и даже химии. А тут "Ардуино" - в том, что касается блока питания и зарядного устройства Гидролока.

А вы видели стоп-беда точка рф? Ребята сваяли свою разработку на основе китайских манипуляторов, устанавливаемых на кран. Плюс всякие плюшки по управлению с брелка, сигнализация, сообщение на приложение. И алгоритм у них интересный при закрытии закисших кранов.

Gidrolock,

Конкретнее по претензиям смогу ответить, когда получу подробную информацию по этому случаю.

:popcorn

menket написал: А вы видели стоп-беда точка рф?

Не видел, посмотрю. Но после ролика бородатого логично было ожидать появления альтернативного контроллера на замену Гидролочным. Менять краны не хочется. Реверсировать привод Гидролока без доработок не получится.

cineman написал: Не видел, посмотрю.

Вы всё вроде видели. И даже отвечали. http://www.mastergrad.com/forums/t286405-zashchita-doma-ot-zatopleniya-potopa-interesuet-vashe-mnenie/ У Дмитрия Скопина питание его изделий от литиевых АКБ. Причем павербанковых. И привод (несмотря на все заверения о надежности) - на одном винте пластикового ушка. Это лучше чем ничего, но до Гидролока ему пока далеко и по качеству и по цене :)

cineman, жизненный опыт говорит, что когда кто-то говорит о чем-то, что вот оно прямо черное-пречерное, то с другой точки зрения оно может быть и серым, и белым. Бородатый балбес подаёт всё с точки зрения какой он супер-пупер ответственный. Будь там другая система, точно так же обосрал бы, сами посмотрите на его рожу и стиль подачи материала.

AKI, по цене-то как раз он обошёл гидролок. А про ушко верно, даже в голову не приходило.

menket, "Далеко" в моем понимании "меньше чем".

Цена комплекта у Скопина - 3,5 тыс плюс приводы (2шт по 700р) итого от 5 тыс. Цена простейшего квартирного комплекта у Гидролока начинается от 14 тыс. и более.

Но ни по качеству, ни по комплектации (литиевые повербанки) меня разработка Скопина не устраивает. Мы с ним спорили в его теме долго и упорно. Но он (что и следовало ожидать) сделал все по-своему. По сути, его разработка — это контроллер. Все остальное китайский ширпотреб. У Гидролока хорошая концепция, свой контроллер, приводы и, к сожалению, примитивный блок питания (зарядник). Причем "допиливать" они его, видимо, не будут никогда. А это значит среди клиентов бородатого и среди нас будет еще много интересных попадосов с АКБ. Я для себя решил проблему двойного резервирования более емким АКБ и бесперебойными 220В. Ну и не ленюсь раз в год делать профилактику (АКБ). Люди далекие от этой темы или просто рассчитывающие на "надежную защиту"... ну в крайнем случае затопят чуток... в любом случае риск меньше, чем без Гидролока. У меня была история, когда в насосной ковырялись местные мастера и шарахнули в магистраль давление больше десятки. Не на долго. И у меня в ГА мембрана чуток выскочила. Полилось тонкой струйкой, но жена раньше услышала, чем Гидролок сработал. Поэтому пока "устройство защиты" не пригодилось. Но бывает всякое. Самое неприятное, что после общения в этой теме с представителем - доверие к бренду и конкретной железке упало. У меня сейчас времянки (переделываю в очередной раз С/У) прикручены (гибкая подводка). Так вот раньше уезжал за город и не боялся оставлять отсечные открытыми, а сейчас... ну его к в пень... перекрываю.

AKI, здравствуйте! Официального представителя завода в данной теме нет, заявляю это вам, как сотрудник компании Гидроресурс. В данный момент мы разрабатываем принципиально новую систему, поэтому будет очень полезно, если вы дадите обратную связь по продукции. Мы создали специальную почту, на которую вы можете написать: support@gidrolock.ru

Все ваши пожелания и замечания будут лично рассмотрены генеральным директором и главным инженером.

AKI написал: Вы всё вроде видели. И даже отвечали

Спасибо, в памяти всё смешалось. Смог сейчас прочесть половину того разговора и уже устал. Но из прочтённой первой половины закралось сомнение в двухпроводном приводе, точнее, оно просто не покидало меня. Система управления двигателем должна иметь раздельные выходы для каждого двигателя. У меня три двигателя :o Я просто подожду, пока не возникнет нужное на рынке. Лезть самом не хватает мозговых ресурсов. Может зимними вечерами займусь. Сейчас подумал, что сама задача не нова. Приводы задвижек и прочего должны иметь контроль заклинивания. Надо изучить, и попутно выяснить возможность реверсирования кранов Гидролок на 12 В.

АлександрM написал: Там какая-то тёмная история про замыкание контактов на аккуме. Сервис же не мог просто так это написать.

AKI написал: Я люто не люблю вранье. Поэтому вместо "вывсёврёти" очень хочется конкретики: где и в чем соврал про Гидролок бородатый мужичок с ютуба

serg1982-11 написал: Я вижу пример посыла нах партнера, который досканально все расжевал

Mazayac написал: Иллюстрация, как формальная работа гарантийного отдела может подпортить репутацию

Destiny написал: вроде как спецы-сервисмены подозревают неверную установку АКБ. Мол, верх тормашками воткнули и его клеммы закоротили саму плату

Destiny написал: При этом на плате находится какая-то наклейка, видимо предотвращающая момент соприкосновения АКБ и платы. Так откуда КЗ - кого на что

Не собираюсь оправдывать сервисников, просто расскажу как изменялась плата блока - сначала, чтобы случайно не закоротить клеммы, на плату приклеивалась полоска электроизолятора с текстом - клеммами сюда, к сожалению, при установке АКБ, все равно коротили клеммы при установке аккумулятора на плату. Тогда добавили почти на всю плату инструкцию как расположить и подключить АКБ (помимо описания и фотографии в инструкции к блоку), а для того, чтобы не ставили АКБ вверх ногами стали наклеивать пластиковый прямоугольник. Отломанные детали, в том числе и отломанный защитный прямоугольник, считается нарушением инструкции монтажа и является основанием для отказа в гарантии, о чем автор ролика не упомянул.

Destiny написал: так почему же, имея в основе управления питание 220 (АКБ - это доп.опция) - модуль управления не перекрыл краны после проблемы? Блок управления никак не отслеживает свое состояние на предмет работоспособности линии питания от АКБ и целостности предохранителя, и не подает никаких оповещений в случае перегорания предохранителя, отвала АКБ?

Блок управления отслеживает наличие питания и работоспособность АКБ и информирует о разряде или потери емкости АКБ писком. Время работы блока с проводными датчиками от АКБ составляет от месяца до 6 месяцев, так что перекрытие воды не совсем корректное решение, достаточно звукового оповещения.

cineman написал: Цена в 4 тыс. руб. за контроллер Гидролок Профешнл

Вы видимо имели ввиду блок Премиум, но он он проверяет заряд АКБ. Не проверяли заряд АКБ первые версии блока Энерджи, но они стоили 2 тыс руб

AKI написал: Чуток не соглашусь. Косяки с АКБ — это не сервисный отдел

AKI написал: А тут "Ардуино" - в том, что касается блока питания и зарядного устройства Гидролока.

Блок питания АКБ в данном случае тут вообще ни при чем.

Alderamin, ещё http://cs-cs.net/zashita-ot-protechek-gidrolock-neptun вот тут уже год как, как я понял из текста - уже была попытка связаться с вами и предоставить всю инфу по поводу - чего зя, а чего низя и чего очень надо. Но пока что воз и ныне там))) Но в любом случае - вдруг что-то в руководстве изменилось - предлагаю обратить внимание и на этого человека и на его предложения. А учитывая, что он писал про посещение вашей компании и даже разговоре с директором - будет весьма верно, если теперь компания сама напишет/позвонит ему для целей сотрудничества/обработки обратной связи от него. Там, ИМХО, очень много интересных высказываний.

Gidrolock написал: Тогда добавили почти на всю плату инструкцию как расположить и подключить АКБ (помимо описания и фотографии в инструкции к блоку), а для того, чтобы не ставили АКБ вверх ногами стали наклеивать пластиковый прямоугольник. Отломанные детали, в том числе и отломанный защитный прямоугольник, считается нарушением инструкции монтажа и является основанием для отказа в гарантии, о чем автор ролика не упомянул.

вместо 1000 слов - лучше 2 фото - КАК в инструкции(1) и КАК на самой плате(2) отображается эта важная инфа о положении АКБ во внутреннем пространстве блок управления. И так же - не хочется бежать в ближайший магаз, чтоб там раскрыть блок и посмотреть на эту пимпочку - покажите крупно фото(3) этой важной детали. Есть бООООльшое подозрение, что её снести нафиг что самим АКБ, что пальцем/рукой/платой/... при монтаже - раз плюнуть. А если это так, то возникает оооочень странное предположение о такой формулировке, как "отказ от гарантии по причине отсутствия пластикового ограничителя на стенке блока управления". Типа спецом так сделали, чтоб проще отписываться от рекламаций было... Ну вот честно. Не сердитесь, если что.

P.S. в инстаграмме пишут, что где то уже выкладываются фотки этого проблемного блока. Мол - там и указывается место, где зафиксирована поломка. Хотелось бы так же увидеть эту ссылку, это фото. В ДОПОЛНЕНИИ к трём вышеперечисленным))))

Alderamin написал: AKI, здравствуйте! ...мы разрабатываем принципиально новую систему, поэтому будет очень полезно, если вы дадите обратную связь по продукции.

Здравствуйте. Обратной связью только и занимаюсь. Но поскольку:

Alderamin написал: Официального представителя завода в данной теме нет,

непонятно с кем мы тут общались. Ну да ладно. Краткую выжимку с предложениями/замечаниями опубликую в этом топике на неделе и в почту продублирую. Ибо это не только мои проблемы мысли. Пусть желающие присоединяются. Тайн никаких нет: все хотят получить надежный и долговечный продукт. В тех задачах (защита от потопа) которые он решает - компромиссам не место. Особенно в ценовом сегменте Гидролока.

Alderamin написал: AKI, здравствуйте! Официального представителя завода в данной теме нет, заявляю это вам, как сотрудник компании Гидроресурс. В данный момент мы разрабатываем принципиально новую систему, поэтому будет очень полезно, если вы дадите обратную связь по продукции. Мы создали специальную почту, на которую вы можете написать: support@gidrolock.ru

Все ваши пожелания и замечания будут лично рассмотрены генеральным директором и главным инженером.

Alderamin, лучше пусть только генеральный директор смотрит. Я был на мосбилде, задавал неудобные технические вопросы, и все эти вопросы переадресовывались находящемуся там директору, со словами, это самый главный, он автор, он все знает.