Водонагреватель Термекс (проблемы и решения)

ЗЛОБЫЧ написал : Да! Именно так. Но слой нанолена миллиметров 5.

Блин, но какая причина появления трещин??? Когда заглушка закреплена на фланце, то за счет давления внутри бака, тонкий слой нанолена опирается на заглушку и, казалось бы, ему там больше некуда растягиваться, а следовательно, нет очевидных причин для появления трещин...

jek написал : Блин, но какая причина появления трещин??? Когда заглушка закреплена на фланце, то за счет давления внутри бака, тонкий слой нанолена опирается на заглушку и, казалось бы, ему там больше некуда растягиваться, а следовательно, нет очевидных причин для появления трещин...

Да хрен его знает по чему трещины появляются! Возможно, из-за давления+температура. Может из-за не качественного покрытия. Хотя идея с таким внутренним покрытием мне нравится - 5 мм этого самого нанолена (будь он качественным) по любому защитили бы бак от коррозии, наглушняк решив тем самым одну из 2 главных проблем водонагревателей Термекс - течь бака.

Точно! Идея неплохая, но она плохо реализована.

Спецы, выручайте!! Купил водогрей термекс модель пока не скажу, круглый, 50л. механич. термостат. В общем простецкий самый. Товарищ пришёл установил (опыт есть). Короче - страшное дело, стали наполнять водой, из смесителя шёл воздух, затем пошла вода, вот, и вроде всё нормально... но вдруг внутри раздался треск, бак распёрло, включая внешнюю обшивку.. Жуть в общем.. Обр клапан был установлен. Сняли, отнесли в магазин, оттуда отправили в СЦ, оттуда фотки дефекта отправили в Питер, или Тосно, короче - производителю. Сегодня из магазина сообщили, что случай не гарантийный, перетянут об. клапан.. Завтра иду ругаться с ними. Так вот, собственно вопрос: возможно-ли такое? Сув.

Остапп написал : Сегодня из магазина сообщили, что случай не гарантийный, перетянут об. клапан.

Тогда, пусть эти умники покажут в их мануале, на сколько правильно должен быть затянут обратный клапан. И что это вообще за определение такое: "перетянут" ? В каких единицах измеряется?

Остапп написал : Так вот, собственно вопрос: возможно-ли такое?

Если ОК (а точнее, группа безопасности, ГБ: наряду с "подпорченным" ОК там ещё подрывной клапан стоит) накручен правильно, на вход ХВС, то ни о какой катастрофе из-за перетяжке не могло быть и речи. От перетяжки могла бы лопнуть ГБ, мог бы треснуть бак в месте приварки патрубка, но разорвать бак из-за этого не могло. Так вы его даже в розетку включить не успели? :D Однозначно гарантийный случай. Оформлена документально претензия с требованием замены/возврата/ремонта в магазин, дата с отметкой о принятии работником магазина есть? Тогда подавайте в суд на них, требуйте возврата денег (или замены/ремонта товара), возмещения морального вреда и уплаты 1% стоимости товара за каждый день просрочки удовлетворения своих требований. Ещё про штраф в пользу государства не забудьте упомянуть в исковом.

psnsergey написал : Если ОК (а точнее, группа безопасности, ГБ: наряду с "подпорченным" ОК там ещё подрывной клапан стоит) накручен правильно, на вход ХВС, то ни о какой катастрофе из-за перетяжке не могло быть и речи. От перетяжки могла бы лопнуть ГБ, мог бы треснуть бак в месте приварки патрубка, но разорвать бак из-за этого не могло. Так вы его даже в розетку включить не успели? :D Однозначно гарантийный случай. Оформлена документально претензия с требованием замены/возврата/ремонта в магазин, дата с отметкой о принятии работником магазина есть? Тогда подавайте в суд на них, требуйте возврата денег (или замены/ремонта товара), возмещения морального вреда и уплаты 1% стоимости товара за каждый день просрочки удовлетворения своих требований. Ещё про штраф в пользу государства не забудьте упомянуть в исковом.

В розетку включить не успели, это точно. Сегодня был занят, в магазин не попал.. Постараюсь завтра всё-же заехать. Кроме всего прочего, ещё посылают в другой город, СЦ у магазина там. Вот оно мне надо? Убить полдня.. Короче - дебильный магазин, и хренвые котлы.. Завтра отпишусь по результатам. Огромное спасибо всем ответившим.

Остапп написал : Кроме всего прочего, ещё посылают в другой город, СЦ у магазина там.

А толку туда посылать, если с Питера ответ об отказе пришел? Могу точно сказать, что в СЦ будут кивать на Питер.

Остапп написал : Кроме всего прочего, ещё посылают в другой город, СЦ у магазина там.

Да почитайте же Закон о защите прав потребителей! Не имеют права. Сами обязаны транспортировать, если весит больше 5 кг или крупногабаритный.

psnsergey написал : Да почитайте же Закон о защите прав потребителей! Не имеют права. Сами обязаны транспортировать, если весит больше 5 кг или крупногабаритный.

В любом случае обязаны отправить сами. При любом весе. По закону покупатель имеет полное право предъявить претензии именно к продавцу. И дальше проблема продавца как и где он будет организовывать ремонт. Может своими силами, может переправлять в сервис центр. Это проблема продавца...

На днях купили водогрейку Оазис...потек бак...позвонил в магазин,дали тлф сервиса.В сервисе выслушав проблему сказали:приезжайте составим акт,его предоставите в магазин...Что и сделал,без проблем обменял на другой с до платой - Термекс...Цены аховые...для бойлера используемого раз в год один месяц...Бред...из-за внучки поставил,так бы не за что не связался...