menket
menket
Эксперт

Регистрация: 29.11.2017

Белгород

Сообщений: 1013

16.06.2019 в 09:19:39

А вы видели стоп-беда точка рф? Ребята сваяли свою разработку на основе китайских манипуляторов, устанавливаемых на кран. Плюс всякие плюшки по управлению с брелка, сигнализация, сообщение на приложение. И алгоритм у них интересный при закрытии закисших кранов.

0
Rumato
Rumato
Эксперт

Регистрация: 20.04.2011

Щелково

Сообщений: 9044

16.06.2019 в 10:19:07

Gidrolock,

Конкретнее по претензиям смогу ответить, когда получу подробную информацию по этому случаю.

:popcorn

0
cineman
cineman
Эксперт

Регистрация: 12.06.2008

Москва

Сообщений: 15975

16.06.2019 в 11:54:12

menket написал: А вы видели стоп-беда точка рф?

Не видел, посмотрю. Но после ролика бородатого логично было ожидать появления альтернативного контроллера на замену Гидролочным. Менять краны не хочется. Реверсировать привод Гидролока без доработок не получится.

0
AKI
AKI
Эксперт

Регистрация: 28.03.2012

Москва

Сообщений: 6814

16.06.2019 в 12:13:25

cineman написал: Не видел, посмотрю.

Вы всё вроде видели. И даже отвечали. http://www.mastergrad.com/forums/t286405-zashchita-doma-ot-zatopleniya-potopa-interesuet-vashe-mnenie/ У Дмитрия Скопина питание его изделий от литиевых АКБ. Причем павербанковых. И привод (несмотря на все заверения о надежности) - на одном винте пластикового ушка. Это лучше чем ничего, но до Гидролока ему пока далеко и по качеству и по цене :)

0
menket
menket
Эксперт

Регистрация: 29.11.2017

Белгород

Сообщений: 1013

16.06.2019 в 13:30:16

cineman, жизненный опыт говорит, что когда кто-то говорит о чем-то, что вот оно прямо черное-пречерное, то с другой точки зрения оно может быть и серым, и белым. Бородатый балбес подаёт всё с точки зрения какой он супер-пупер ответственный. Будь там другая система, точно так же обосрал бы, сами посмотрите на его рожу и стиль подачи материала.

0
menket
menket
Эксперт

Регистрация: 29.11.2017

Белгород

Сообщений: 1013

16.06.2019 в 13:32:14

AKI, по цене-то как раз он обошёл гидролок. А про ушко верно, даже в голову не приходило.

0
AKI
AKI
Эксперт

Регистрация: 28.03.2012

Москва

Сообщений: 6814

16.06.2019 в 14:01:54

menket, "Далеко" в моем понимании "меньше чем".

Цена комплекта у Скопина - 3,5 тыс плюс приводы (2шт по 700р) итого от 5 тыс. Цена простейшего квартирного комплекта у Гидролока начинается от 14 тыс. и более.

Но ни по качеству, ни по комплектации (литиевые повербанки) меня разработка Скопина не устраивает. Мы с ним спорили в его теме долго и упорно. Но он (что и следовало ожидать) сделал все по-своему. По сути, его разработка — это контроллер. Все остальное китайский ширпотреб. У Гидролока хорошая концепция, свой контроллер, приводы и, к сожалению, примитивный блок питания (зарядник). Причем "допиливать" они его, видимо, не будут никогда. А это значит среди клиентов бородатого и среди нас будет еще много интересных попадосов с АКБ. Я для себя решил проблему двойного резервирования более емким АКБ и бесперебойными 220В. Ну и не ленюсь раз в год делать профилактику (АКБ). Люди далекие от этой темы или просто рассчитывающие на "надежную защиту"... ну в крайнем случае затопят чуток... в любом случае риск меньше, чем без Гидролока. У меня была история, когда в насосной ковырялись местные мастера и шарахнули в магистраль давление больше десятки. Не на долго. И у меня в ГА мембрана чуток выскочила. Полилось тонкой струйкой, но жена раньше услышала, чем Гидролок сработал. Поэтому пока "устройство защиты" не пригодилось. Но бывает всякое. Самое неприятное, что после общения в этой теме с представителем - доверие к бренду и конкретной железке упало. У меня сейчас времянки (переделываю в очередной раз С/У) прикручены (гибкая подводка). Так вот раньше уезжал за город и не боялся оставлять отсечные открытыми, а сейчас... ну его к в пень... перекрываю.

0
Alderamin
Alderamin
Новичок

Регистрация: 12.05.2018

Москва

Сообщений: 8

16.06.2019 в 15:24:45

AKI, здравствуйте! Официального представителя завода в данной теме нет, заявляю это вам, как сотрудник компании Гидроресурс. В данный момент мы разрабатываем принципиально новую систему, поэтому будет очень полезно, если вы дадите обратную связь по продукции. Мы создали специальную почту, на которую вы можете написать: support@gidrolock.ru

Все ваши пожелания и замечания будут лично рассмотрены генеральным директором и главным инженером.

0
cineman
cineman
Эксперт

Регистрация: 12.06.2008

Москва

Сообщений: 15975

16.06.2019 в 15:47:58

AKI написал: Вы всё вроде видели. И даже отвечали

Спасибо, в памяти всё смешалось. Смог сейчас прочесть половину того разговора и уже устал. Но из прочтённой первой половины закралось сомнение в двухпроводном приводе, точнее, оно просто не покидало меня. Система управления двигателем должна иметь раздельные выходы для каждого двигателя. У меня три двигателя :o Я просто подожду, пока не возникнет нужное на рынке. Лезть самом не хватает мозговых ресурсов. Может зимними вечерами займусь. Сейчас подумал, что сама задача не нова. Приводы задвижек и прочего должны иметь контроль заклинивания. Надо изучить, и попутно выяснить возможность реверсирования кранов Гидролок на 12 В.

0
Gidrolock
Gidrolock
Местный

Регистрация: 09.11.2015

Москва

Сообщений: 215

16.06.2019 в 16:46:48

АлександрM написал: Там какая-то тёмная история про замыкание контактов на аккуме. Сервис же не мог просто так это написать.

AKI написал: Я люто не люблю вранье. Поэтому вместо "вывсёврёти" очень хочется конкретики: где и в чем соврал про Гидролок бородатый мужичок с ютуба

serg1982-11 написал: Я вижу пример посыла нах партнера, который досканально все расжевал

Mazayac написал: Иллюстрация, как формальная работа гарантийного отдела может подпортить репутацию

Destiny написал: вроде как спецы-сервисмены подозревают неверную установку АКБ. Мол, верх тормашками воткнули и его клеммы закоротили саму плату

Destiny написал: При этом на плате находится какая-то наклейка, видимо предотвращающая момент соприкосновения АКБ и платы. Так откуда КЗ - кого на что

Не собираюсь оправдывать сервисников, просто расскажу как изменялась плата блока - сначала, чтобы случайно не закоротить клеммы, на плату приклеивалась полоска электроизолятора с текстом - клеммами сюда, к сожалению, при установке АКБ, все равно коротили клеммы при установке аккумулятора на плату. Тогда добавили почти на всю плату инструкцию как расположить и подключить АКБ (помимо описания и фотографии в инструкции к блоку), а для того, чтобы не ставили АКБ вверх ногами стали наклеивать пластиковый прямоугольник. Отломанные детали, в том числе и отломанный защитный прямоугольник, считается нарушением инструкции монтажа и является основанием для отказа в гарантии, о чем автор ролика не упомянул.

Destiny написал: так почему же, имея в основе управления питание 220 (АКБ - это доп.опция) - модуль управления не перекрыл краны после проблемы? Блок управления никак не отслеживает свое состояние на предмет работоспособности линии питания от АКБ и целостности предохранителя, и не подает никаких оповещений в случае перегорания предохранителя, отвала АКБ?

Блок управления отслеживает наличие питания и работоспособность АКБ и информирует о разряде или потери емкости АКБ писком. Время работы блока с проводными датчиками от АКБ составляет от месяца до 6 месяцев, так что перекрытие воды не совсем корректное решение, достаточно звукового оповещения.

cineman написал: Цена в 4 тыс. руб. за контроллер Гидролок Профешнл

Вы видимо имели ввиду блок Премиум, но он он проверяет заряд АКБ. Не проверяли заряд АКБ первые версии блока Энерджи, но они стоили 2 тыс руб

AKI написал: Чуток не соглашусь. Косяки с АКБ — это не сервисный отдел

AKI написал: А тут "Ардуино" - в том, что касается блока питания и зарядного устройства Гидролока.

Блок питания АКБ в данном случае тут вообще ни при чем.

0
Destiny
Destiny
Местный

Регистрация: 31.05.2014

Люберцы

Сообщений: 242

16.06.2019 в 16:55:13

Alderamin, ещё http://cs-cs.net/zashita-ot-protechek-gidrolock-neptun вот тут уже год как, как я понял из текста - уже была попытка связаться с вами и предоставить всю инфу по поводу - чего зя, а чего низя и чего очень надо. Но пока что воз и ныне там))) Но в любом случае - вдруг что-то в руководстве изменилось - предлагаю обратить внимание и на этого человека и на его предложения. А учитывая, что он писал про посещение вашей компании и даже разговоре с директором - будет весьма верно, если теперь компания сама напишет/позвонит ему для целей сотрудничества/обработки обратной связи от него. Там, ИМХО, очень много интересных высказываний.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу